- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein klasse Hotel. Das einzige Manko ist die sehr schlechte Koordinierung der Zimmerverteilung durch die Rezeption. Wir hatten 24 Stunden vor Abreise im Hotel angerufen und gefragt, ob wir das gebuchte Familienzimmer auch bekommen. Das sagte man uns zu. Natürlich hat das nicht geklappt. Nach unseren Recherchen wird ca. jeder dritte zumindest für eine Nacht in einem nicht der gebuchten Leistung entsprechendem Zimmer untergebracht. Wir haben eine Nacht in einer miesen, außerhalb gelegenen Villa verbracht. Haben uns bei der Reiseleitung beschwert und 55,- € erstattet bekommen. Wir kommen trotzdem wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Sehr geehrter Joe, im Namen des Royal Atlantis Beach Hotel bedanken wir uns für Ihre Bewertung bei Holidaycheck.Wir werden Ihre Anregungen an die zuständigen Stellen im Hotel weiterleiten und werden auch weiterhin bemüht sein, unseren Qualitätsstandard zu erhalten.Als Royal Atlantis Beach Hotel wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Atlantis Beach Team
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