- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wunderschöne Architektur " Glückwunsch an Architektenteam" was nicht gelungen ist,sind die Bistros und All-Karts-Restaurants,die besitzen keine möglichkeiten draußen zu essen und kein ordentliches Tageslicht. Zimmer sing groß genug ,ausgestattet mit Teppich der selten gesaugt wurde und mit dem Familien wird es nicht lange schön bleiben.Für uns war das Hotel viel zu groß von dem Zimmerzahl. Kleine Menschenfabrik. Darunter verleidete natürlich die Sauberkeit, aber hinter so vielen und so schlechten Touristen war es sehr schwierig die Sauberkeit zu halten. Man war hier bemüht ! All Inklusivangebot- eher Okey Familienhotel ohne Ruhe für Leute die abschalten wollen,aber geeignet für Kinder. Gästestruktur:80% Balkan und Russia Rest DE, NL etc. . Nichts gegen die Menschen, aber die leben anders als die Westeuropäer, was sich sehr beim Nahrung-Zunahme bemerken lies. Wenn man Ruhe sucht , ist dieses Haus nicht geeignet, aber für Fam mit Kindern kann man probieren.
Größe war Okey nur Service muss sich viel ändern. Obwohl man Schilder aus gehangen hat dass man schläft, wurden wir immer geweckt. Reparaturservice-Katastrophe. Beim Einzug der Zimmer stellten wir fest , dass Bad Unterwasser stand. 3 Türkische Tage sind vergangen .
Essensqualität und Auswahl war wirklich gut, aber wie das Essen ausgesehen hat nach den man andere Gäste vorgelassen hat, möchte ich nicht beschreiben. Die Köcher und Kellner waren hier machtlos. Deco ist darunter untergegangen, schade für die Super Küche.
Wir sind einer Woche nach der Eröffnung des Hotel gewesen. Es sind zusätzliche Kellner eingestellt worden , aber die kamen gar nicht mit abräumen nach dem essen . Die haben bei der Gästekultur genug zu tuen gehabt, deshalb mit Getränke Bestellung vor dem Essen hat in einer Woche 4x nicht geklappt.Über Frühstück und Mittagsessen kann ich sagen, aber Abends-essen ist uns öfter vergangen obwohl das Essen war super. Nur die Kultur und Umgang der Gäste war sehr gewöhnungsbedürftig.Es waren zwei getrennte Esssäle, ein Saal war für Gäste mit Plus 12 Jahre, aber hier hats keinem interessiert wer dort gegessen hat und wenn Personal sich dabei nicht stört dann war es den Touristen auch sehr egal. Nichts gegen Kinder, wir haben auch zwei Kinder aber beim Essen gibst grenzen und Rücksicht auf andere schadet nicht.Lange Hose beim Abends-essen war ein Wunsch, der von den schwächen der Personalführung nie umgesetzt worden ist,aber stolze 5* mit Kurze Hose sogar Badehose hat nicht gestört . Lautstärke eher Bahnhof. Zimmerreinigung-sehr schwach(15xTürkei und hier die Note-5) Hotelarzt- sehr gut sogar mit vollen Service Privatklinik wenn sein muss
Lage war sehr in Ordnung. Strand war um die Ecke so wie Einkaufsmöglichkeiten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Barbara und Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrte Frau Barbara, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team