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Willfried (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Super Hotel mit schlechter Küche
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In diesem Hotel ist alles super und das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmer sind von einem 5 Sterne Hotel nicht zu unterscheiden. Die Bedienung im Restaurant ist sehr aufmerksam und einfach nur gut. Leider ist die Küche für dieses Haus eine absolute Nullnummer. Wir hatten eine Scholle Finkenwerder Art und eine Seezunge bestellt. Zur Scholle wurde der Speck vergessen und nach Reklamation erst geliefert als die Scholle zur Hälfte gegessen war. Die Seezunge bestand aus 4 kleinen Seezungen. Die Erste war trocken wie eine Schuhsohle, die Zweite total versalzen, die Nächste wie die erste und die Vierte hat meine Frau mir auf den Teller gelegt und ich habe mir den Geschmack der Scholle nicht verderben wollen, nur Probiert und den Rest liegen lassen. Beim Frühstück war nur angebranntes Rührei und Eiersalat, der eigentlich den Namen Eiersuppe verdient hätte zu beanstanden. Als Fazit ist zu sagen.: Ein sehr schönes Hotel mit super Personal und schlechter Küche


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willfried
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wilfried, schön, dass wir Sie und Ihre Frau als Gäste bei uns begrüßen durften und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen und Ihre Kritik so offen geäußert haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und insbesondere über Ihre lieben Worte zu den Mitarbeitern und den Zimmern. Ihre Kritik über unsere Küche haben wir aufmerksam gelesen und es tut uns außerordentlich leid, dass Sie mit der Qualität und dem Geschmack der Speisen nicht zufrieden waren. Diese Kritik hilft uns, Verbesserungspotenziale zu erkennen und anzugehen. Ihre Anmerkungen haben wir sofort mit unserem Küchenteam besprochen und wir werden alles dafür tun, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch so zufrieden sind, wie wir es uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten eine zweite Chance geben und wir Sie bald wieder im Reichshof begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Ostfriesland Ihre Familie Haver & Franke und das Reichshof-Team