Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
sehr angenehmer Aufenthalt, schönes Ambiente, sehr liebevolle Details, herausragend freundliches Personal, eine ehrliche, herzliche Freundlichkeit, die nicht aufgesetzt wirkt. Einziger Kritikpunkt: leider hatten wir Pech mit der Zimmerausstattung, hier ist u.E dringend eine Renovierung erforderlich. Die Betten waren exterm niedrig u. die Matratzen waren leider eine Zumutung. Für ein WE akzeptabel, für einen längern Aufenthalt nicht geeignet. Dennoch haben alle anderen Dinge wie Saunabereich, Gastronomie, FRühstück etc. absolut überzeugen können.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gudrun |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Gudrun, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie alle Annehmlichkeiten unseres Hauses so sehr genießen konnten. Des Weiteren ist es für uns sehr wichtig, dass unsere Gäste ebenfalls konstruktive Kritik üben. Zum Einen gibt es uns die Möglichkeit hierzu Stellung zu nehmen und vielleicht auch ein Missverständnis aus der Welt zu räumen und zum Anderen können wir so unsere Schwachpunkte schneller erkennen. Zu Ihrer Anmerkung ist zu sagen, dass wir an diesen Punkten zur Zeit arbeiten. Wir können Ihnen also versichern, dass bei Ihrem nächsten Aufenthalt all Ihre Wünsche zu 100% erfüllt werden! Herzliche Grüße aus Norden, Familie Haver & Franke und das Team des Reichshof
