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Sandra Lill (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Personal, egal in welcher Anstellung.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hallo liebe Roma Familie 😊 Wir waren vom 29.06.-09.07. Im Roma. Unser Einstieg war eher weniger gut. Der Empfang war toll, sehr freundlich und hilfsbereit. Zum Abendessen war leider kein Tisch mehr frei, also haben wir uns einen Tisch an der Bar geschnappt. Und auch noch ein paar andere Gäste. Dort wurden wir leider von den Plätzen verwiesen. Also auf die Suche nach einem neuen Tisch. Hat zum Glück irgendwann geklappt. Doch den Rest von unserem Urlaub, haben wirklich alle Angestellten, von der Zimmerdame, Kellner, Barkeeper und noch viele weitere, unseren Aufenthalt im Hotel unvergesslich gemacht. Hamam hat bei mir, plus Masseage Osman Aygün, gemacht. Was er sehr gut und mit liebe zu seinem beruf getan hat! Der Barkeeper Kadir, ein Herzen guter Mensch. Es hat uns jeden abend spaß und freude gemacht, dort unseren abend ausklingen zu lassen. Die Zimmer waren immer sauber, die Betten schön dekoriert und die Minibar wurde immer nachgefüllt. Sollten wir doch mal "bitte nicht stören" raus gehängt haben, waren sie so lieb und haben uns was vor die Tür gelegt. Also alles in allem sind wir mit dem Service und allem sehr zufrieden! Wir bedanken uns bei allen Beteiligten von Herzen ❤️ P.S. Die kleinen Leckereien müssten verboten werden, die sind zu lecker 😋


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer wurde immer sauber gehalten, alles stets nachgefüllt und auch die Betten süß dekoriert 🥰


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alle Kellner im Restaurant, unser Barkeeper Kadir, Reinigungskräfte, ach einfach alle so herzlich!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Alle stets um unser Wohl bemüht!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra Lill
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Roma Team überzeugen konnten und dass Sie einen schönen Urlaub hatten. Gerne würden wir Sie nochmals begrüßen. Liebe Grüße aus dem Süden Nicole Kerber Guestrelation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA