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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Schade ums Geld
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ständig fiel die Klimaanlage aus. Nach jedem duschen, wir hatten eine Badewanne mit aufgesetzter Glaswand, stand das komplette Bad unter Wasser. Hab mich gewundert über den Mief im Bad, nach dem ersten duschen wusste ich woher der unangenehme Geruch kommt, dass Wasser ist dann unter die Wannenverkleidung gelaufen, ( die Wannenverkleidung fiel übrigens mind.1x tägl. mit lautem Krach aus seiner Verankerung), so auch bei meiner Freundin im anderen Zimmer, sowie auch bei etlichen anderen Gästen. Für die Zimmerreinigung wurden höchstens 10 Min. veranschlagt, dem entsprechend war die Sauberkeit. Sehr unhöfliches ,unmotiviertes Personal an der Poolbar. Auf den einzelnen Etagen des Hotels gibt es keine Klimaanlage, wenn man das Zimmer verlässt, hat man Brutkastenfeeling, einfach unerträglich. Im Restaurant wurde teilweise erst die Klimaanlage eingeschaltet, wenn die Gäste schon an den Tischen saßen. Am Pool wurde einem um 17.30 Uhr der Schirm vom Personal über dem Kopf zusammengeklappt, frei nach dem Motto " ich hab jetzt Feierabend, und du auch". Wobei man morgens selber sehen konnte das man den Schirm aufgeklappt bekommt, so etwas kenne ich von einem 5 Sterne Hotel in der Türkei nicht. Pooltücher bekommt man nur von 9-12 Uhr, wer nach 12 Uhr anreist und keine eigenen Handtücher dabei hat, hat eben Pech gehabt. Wobei um 8 Uhr schon keine einzige Liege mehr frei ist am Pool. Man liegt eng zusammengefärcht nebeneinander und kommt nur von vorne oder hinten an seine Liege. Auch viel zu wenig Schirme, auch gab es keine Auflagen für die teilweise verschmutzten Liegen. Das gleiche hatten wir auch am Strand, schmutzige Liegen ohne Auflagen und kaum Sonnenschutz durch die viel zu kleinen und grobgeflochtenen Sonnenschirme. Die Toiletten am Pool liegen in einem dunklen Kellerverlies, die man nicht abschliessen konnte. Die Spülung bei einer von den 2 Toiletten funktionierte tagelang nicht. Ebenso funktionierte das Licht auf der Toilette im Hotel nur auf gut Glück mal. Die Abendanimation war einfach nur peinlich, alles in allem ein Reinfall. Nächstes mal wieder ein echtes 5 Sterne Hotel in der Türkei.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:2