Roma Beach Resort & Spa 16+ Adult Only

Als wir ankamen war ich beeindruckt von dem Gebäude. Aber der erste Eindruck von außen täuscht leider. Vor allem der Service hält nicht was der erste Eindruck versprach. Schon beim Check in wurden uns falsche Infos gegeben, was den Zimmerbezug angeht. Erst hieß es 10 Uhr dann 11 Uhr und ich glaube um 12 waren wir dann im Zimmer... das wir dann wechseln wollten.. An der Rezeption ist sowieso niemand zuständig oder hat Lust mit einem zu reden. Immer später kommen ist deren Lösung. Bei 5* sollte man als Gast wenigstens eine gewisse Sauberkeit und Personal erwarten können, das sich wenigstens bemüht.

Wir haben einmal das Zimmer getauscht. Dann haben wir ein dreckiges Zimmer im "Keller" mit fleckigen Gardienen und Badezimmerfliesen bekommen. Bilder hingen schief und der Ausblick war eine runde Kugel da man sich unter einem Balkon befand. Vor dem Fenster lag Müll. Nach Beschwerde bei der Reiseleitung bekamen wir nur zu hören, dass das Hotel ausgebucht ist und das Zimmer geputzt wird. Es wurde ein Obstkorb versprochen. Der kam aber nicht ... besser wurde es auch nicht. Ich habe jeden Tag ein verdrecktes Kissen, mit Dreck nach oben, auf den Tisch gelegt. Jedesmal wurde es zurück aufs Bett gelegt??? Wir haben uns dann damit abgefunden. Der Fernseher war für Ameisenaugen. Aber wir haben dann sowieso nur noch zum Schlafen dort Zeit verbracht. Außerdem sind die Zimmer sehr hellhörig, wir konnten jedes Wort aus dem Nebenraum verstehen.. (war ein Zimmer mit Verbindungstür)

War ganz gut, ich habe immer was gefunden. Bin aber auch nicht sehr wählerisch :P

Definitiv keine 5 Sterne. Alle genervt, keiner hat Lust, jeder schiebt die Sachen auf andere bzw man soll später kommen. Dann bekommt man wieder andere Auskunft.. (Rezeption). Also ja wie gesagt es sind alle genervt von der Rezeption, über den Service beim Essen, am Pool und Hr. Ramadan der "koffermann" (der scheinbar die Urlauber für gute Bewertungen besticht - aber das ist nur eine Annahme, da sein Name bei jeder guten Bewertung fällt, das würde auch die vielen Bewertungen erklären, die ich nicht nachvollziehen kann) leider sind wir sehr enttäuscht worden, da wir von vielen Leuten gehört haben wie gastfreundlich die Leute in der Türkei sein sollen. Aber wenn man sich das Feedback auf schlechte Bewertungen hier durchliest (bitte unbedingt machen) dann spürt man schon die Arroganz&Gleichgültigkeit die einen dann auch im Hotel erwarten kann.

Nix drumrum. Transfer war ok. Wurden als erstes angefahren und als letzte abgeholt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnessraum war die reine Katastrophe. Geräte kaputt und wacklig. Überall Dreck. Nach 5 Minuten laufband hat es einfach angehalten und einen Sicherheitscode gefordert.. ich wollte eigentlich regelmäßig gehen aber hab dann doch lieber darauf verzichtet, bevor man sich mit irgendwas infiziert oder verletzt. Wellness hab ich nicht genutzt. Pool war ok, die Liegen waren halt morgens schon reserviert. Außerdem wurde man oft ab 17 Uhr "vertrieben" weil sie den Platz für Tische brauchten zum Abendessen... wenn man dann gerade auf der Toilette oder ähnliches war, kann es sein dass deine Sachen einfach in die Ecke geschmissen werden und die Liegen weggeräumt wurden. Wenn ich schon von Toilette rede. Der Bereich mit kostenlosem WLAN ist sehr dunkel. Als müssten sie Strom sparen. Für den Weg zur Toilette braucht man eine Taschenlampe. Wenn man es dann dort hingeschafft hat, muss man sich beeilen. Denn das Licht geht nach 10 Sekunden aus. Dann muss man rumhampeln/mit den Armen fuchteln damit der Bewegungsmelder dich erkennt. Energie sparen ist ja schön und gut. Aber in 10 Sekunden schafft das glaub kein normaler Mensch 😁