Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schöne Anlage und das war’s . Zur jeder Mahlzeit kein freier Tisch . Zu klein das Restaurant. Freundlichkeit nicht vorhanden. Gäste werden gefiltert.
Keine fünf Sterne Ausstattung
Täglich das selbe mit sehr kleinen Änderungen
Mit paar Euros kann man sich das Lachen der Servicekräfte erkaufen
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- Strand
Überteuerte und abzocke
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sezgin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Sezgin, wir waren betroffen und fassungslos als wir Ihre Bewertung gelesen haben. Vor Ort hatten wir den Eindruck, Sie verbringen schöne Tage bei uns. Dass Sie sich jeden Tag nett mit uns unterhalten und dann direkt nach Heimreise alles so negativ beschreiben haben wir nicht erwartet. Wir haben Sie nicht gefiltert, sonst wären wir nicht auf Ihre nette Art und Ihr Lächeln reingefallen. Sie haben täglich mit unserem Hotellier gesprochen und unser Kontakt war freundlich. Sein Lächeln und meins waren nicht gekauft und wir hatten auch kein Interesse daran, Sie als Gast schlechter zu behandeln als andere. Wir sind unvoreingenommen und ehrlich auf Sie zugegangen. Schade und Enttäuschend, dass Sie nicht die gleiche Ehrlichkeit vor Ort gezeigt haben und mit uns zusammen ein Gespräch gesucht haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Nicole Kerber Guest Relation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA
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