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Kathrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Eine schöne Zeit verbracht.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es war ein angenehmer schöner Urlaub, sauber ,Essen sehr gut. Fanden dieses Hotel super mit unseren Kindern ,den wir wollten in Ruhe mit Ihnen Zeit verbringen.Strand war sehr sehr schön. Nun ist es 16+,ab nächstes Jahr ,schade das Kinder so ausgegrenzt werden,es gibt auch Eltern die mit Ihren Kindern den Urlaub verbringen wollen..für unsere Erwartungen als nicht Stammkunden, hat uns der Urlaub sehr gefallen in diesem Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Angemessen für unsere Bedürfnisse. Und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war immer lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Wo wir total gern drin waren ,im Untergeschoss in dem Kleidungsladen ,toller Mann sehr sehr nett. Personal war immer sehr sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir wollten Ruhe und hatten Sie auch. Einen wunderschönen Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kathrin, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit mit Ihrer Familie bei uns hatten. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Entscheidung nicht gefällt und Sie deswegen unser Hotel nicht weiterempfehlen. In der Saison 2023 wird das Roma Beach Resort und Spa als 16+ Hotel angeboten. Die Entscheidung ist uns nicht leicht gefallen, wir alle haben Kinder, lieben Sie und Kinder gehören zu unserem Leben. Wir haben uns schweren Herzens für dieses Konzept entschieden, weil wir unter anderem dran interessiert sind, eine noch größere Gaeste Zufriedenheit und einen höheren Qualitätsstandard zu erreichen. Die Vorteile eines Adults Only Hotels im Vergleich zu einem normalen Hotel zeigen sich vor allem hinsichtlich der Entspannung. In einem Erwachsenenhotel können unsere Gäste vollends dem stressigen Alltag entfliehen und die Ruhe genießen. Bei einem Familienurlaub fällt Eltern die Erholung meist schwerer, da der Fokus immer auf den Kindern und deren Wohlergehen liegt. In einem Adults Only Hotel können Eltern sich einen wohlverdienten Urlaub gönnen und den Kopf freibekommen. Doch nicht nur Eltern, sondern auch andere Urlauber kommen wegen der erholsamen Atmosphäre in ein Erwachsenenhotel. Vor allem Paare genießen die ungestörte Zweisamkeit und verbringen gerne auch ihre Flitterwochen oder Jubiläumsreisen in solchen Hotels. Durch den Schwerpunkt 16+ hoffen wir, uns nochmal im Gastronomie und Unterhaltungsbereich verbessern zu können. In den letzten Jahren haben wir leider nicht die Erwartungen aller Familien erfüllen können. Leider ist es für uns Zeit auf ein anderes Konzept zu wechseln und einen neuen Weg zu gehen. Wir bitten Sie um Verständnis und darum unsere Entscheidung zu respektieren. Alles Gute für Sie und Ihre Familie. Mit freundlichen Grüßen Nicole Kerber Guest Relation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA