Rocco Forte The Charles Hotel

Lieber Maximilian, vielen Dank für Ihre Bewertung auf dem Onlineportal holidaycheck sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im The Charles Hotel genießen konnten. Selbstverständlich haben wir Ihr feedback umgehend an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, die sich ebenfalls sehr gefreut haben. Ihren Wunsch bezüglich einer Kaffeestation auf den Zimmern, verstehe ich sehr gut. Jedoch möchte ich Sie darüber informieren, dass wir aus hygienischen Gründen bisher davon abgesehen haben. Gerne bringt Ihnen unser In-Room-Dining-Team auf Wunsch jedoch eine kostenfreie Maschine auf Ihr Zimmer, einen dementsprechenden Hinweis finden Sie in unserer In-Room-Dining-Karte. Bitte entschuldigen Sie vielmals, falls Sie diese Information vor Ort nicht erhalten haben. Lieber Maximilian, wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, sich bei einem Anliegen auch jederzeit an uns persönlich zu wenden. Liebe Grüße aus München, Alexandra Meyerer PA to the General Manager