Das dritte sog. Sofabett ist hart und lediglich ein diünner Topper darauf , meiner Meinung nach weit von einem vollwertigem Bett bei den hohen Preisen absolut indiskutabel …. Desweiteren die Bettwanzen im Zimmer obwohl 2 Tage vorher gesprüht wurde….geht gar nicht….wir sind alle mehrfach noch gebissen worden….. Unterkunft abzüglich der Bettwanzen und das Sofabett zu empfehlen…..
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mary |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Mary, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du Unannehmlichkeiten mit deinem Zimmer hattest. Wie bereits vor Ort erläutert, bestätigen die Ergebnisse des Berichts eines professionellen Gutachters, der sowohl am Tag deiner Abreise als auch am Tag deiner Meldung erstellt wurde, dass keine bedenklichen Insekten in eurem Zimmer festgestellt wurden. Wir hätten gerne die Gelegenheit gehabt, deinen Aufenthalt vor deiner Abreise in einem persönlichen Gespräch zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass wir deinen Wunsch nach einem späten Check-out im selben Zimmer erfüllen konnten. Wir hoffen, dass wir euch nochmal bei uns begrüßen dürfen und im persönlichen Gespräch vor Ort uns austauschen können, um euch einen schönen und unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Liebe Grüsse, Euer ROBINSON NOBILIS Team
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