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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Stinkende Müllverbrennung vermiest den Urlaub
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Gesamtpaket ist so schlecht nicht, auch wenn die Qualität der letzten Jahre nicht gehalten wurde. Was aber eine Katastrophe ist, ist der fürchterliche Gestank der im Prinzip jede Nacht über die Anlage zieht, verursacht durch illegale Müllverbrennung rund um den Club. Das ist nicht nur unangenehm sondern gesundheitsgefährdend. Dies nimmt seit Jahren zu und ist mittlerweile unerträglich. Die Clubführung unternimmt keinerlei Versuche Abhilfe zu schaffen. Nachfragen an der Rezeption werden barsch abgebügelt. Schade um den schönen Club - als Reiseziel aber ein no go.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, wir bedauern, dass du bei uns nicht ganz zufrieden warst. Gerne hätten wir vor Ort persönlich mit euch gesprochen. Natürlich ist das Management bemüht, die Geruchsbelästigungen zu unterbinden. Diese können durch illegale Müllverbrennungen, die bereits polizeilich verfolgt werden, aber auch private Lagerfeuer und Grillfeste ausserhalb des Clubgeländes entstanden sein. Sie treten nur sporadisch und abhängig von der Windrichtung auf. Eine Gesundheitsgefährdung für uns und unsere Gäste liegt aufgrund der Entfernung zum Club nicht vor. Wir würden uns freuen, wenn wir weiterhin dein Reiseziel sein dürfen und senden freundliche Grüsse, dein Team Nobils 2015

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