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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Club, Strand naja
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

alles bestens super sauber. Gästestruktur ca. 95% deutsch, 3% russiche, 2% Türkisch. Die meisten Gäste waren zwischen 40 und 50. Danach kamen die 30-40 jährigen mit doch sehr hohem Kinderanteil.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind renoviert und Robinson typisch einfach und zweckmäßig. Allerdings muß man sagen, das das Preis-Leistungsverhälnis verglichen mit z.B. amerikanischen Ressort-Hotels hier nicht mehr stimmig ist. Keine Kaffemaschine, kein Bügelbrett, für 2 Wochen nut 1 Stück Seife etc.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr gute auch landestypische Auswahl an Gerichten, dies ist bei Robinson leider nicht immer so, daher grosses Lob an das Küchenteam. 1 x Woche gibt es Abends eine Veranstaltung auf der großen Festwiese, dies ist eine prima Abwechslung zum Hauptrestaurant. Wem eine kleine aber feine Auswahl an Speisen reicht, dafür aber ein nettes Ambiente bevorzugt, dem sei das Kuyu am Fluß zu empfehlen, hier sollte man morgens reserviren kstenfrei. Das Edel kostet 24€ / Person zusätzlich, wurde aber wegen Teilnehmernmangel nicht immer angeboten. Alternativ gibt es auch noch das Golf-Barbecue 35€/Person (wird manchmal auch zu 25€ Angeboten, hier ist handeln möglich :-), aber sehr zu empfehlen, tolles Ambiente, super leckeres Essen.


    Service
  • Sehr gut
  • alles prima, Personal ist hoch motiviert. Allerdings wird hier und da Trinkgeld erwartet. In anderen Clubs steht an der Rezeption eine Trinkgeldbox, heir leider nur für das Katzen-Projekt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In der nähe gibt es zwarf jede Menge Einkaufsmöglichkeiten, mit dem Linienbus gut zu erreichen. Auf keinen Fall sollte man die im Hotel angebotenen TUI Ausflüge machen, wir hatten den Ausflug Berge & Meer gemacht, einer der schlechtesten Ausflüge seit Jahren. 2Std. Busfahrt hin, 2 Std. zurück mit Umsteigen !, Reiseleiter hat Null erzählt, außer Witze. Die Beratung der TUI-Dame war hier sehr schlecht. Leider gab es keinen Bewertungsbogen am Ende des Ausfluges.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand an sich ist nicht benutzbar (außer dem Beach-Volleyballfeld), da der Sand auch im September noch super heiß ist, je näher man dem Wasser kommt es nur noch steinig ist, ins Meer kommt man nur über den Steg. An den nachbar Hotels wurde der Strand zumindest von den Steinen beseitigt. Geht man nach links vom Club wird es zudem auch super dreckig (Plastik-Müll und allerlei anderer Unrat). Der rechte Liegenbereich am Strand ist als Ruhebereich ausgewiesen, wurde aber von einigen wenigen Gästen ignoriert. Das größte Ärgernis ist aber die Reservierung von Liegen mit Handtüchern, gerne werden auch Liegen doppelt reserviert eine im Schatten die andere in der Sonne oder die eine am Starnd die andere am Pool. Kommt man dann um 10.00 Uhr an den Strand ist im Schatten alles reserviert aber keiner da, klar sind alle beim Sport oder machen einen Strandspaziergang. Außer einer Alibi-Aktion vom Club mit Aufklebern an den Liegen, das diese in 1 Std. abgeräumt würden falls keiner kommt, wird aber nichts unternommen. Dafür Punktabzug !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, danke für dein überwiegend positives Feedback. Es tut uns leid, dass dein Ausflug nicht zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Die bei uns angeboten Ausflüge werden von TUI durchgeführt. Gerne hättest du dich diesbezüglich vor Ort bei der TUI Reiseleitung oder bei uns melden können. Sei versichert, dass unsere Mitarbeiter von Herzen motiviert sind, daher wird Trinkgeld weder erwartet noch verlangt. Unser Golf-BBQ kostet immer 35 €, lediglich das wetterbedingt letzte BBQ der Saison am 24.09.2012 haben wir zugunsten unserer Gäste zu einem Sonderpreis von 25 € angeboten. Natürlich sind unsere internen Preise nicht verhandelbar, sondern basieren auf Qualität und Mengenvielfalt unserer Speisen. Ausserhalb des Clubgeländes befindet sich nach links hin ein öffentlicher Strandabschnitt, für dessen Sauberkeit wir keine Verantwortung übernehmen können. Wie bereits im ROBINSON Katalog nachzulesen ist, handelt es sich bei unserem Strand um einen Sand-Kies-Gemisch mit leicht steinigen Einstieg ins Meer. Wir freuen uns sehr, unseren Gästen alternativ unseren schönen Badesteg mit Leitern ins Wasser präsentieren zu können. Seit Juli haben wir erfolgreich unser Liegenstickerstystem eingeführt, um der unnötigen Reservierung von Liegen entgegen zu wirken. Nach der auf den Aufklebern angegeben Zeit wird das Handtuch von der nichtbenutzen Liege entfernt, sodass sie anderen Gästen wieder zur Verfügung steht. Dafür bekommen wir sehr viel possitives Feedback. Alle unsere Zimmer im Haupthaus und im Village wurden im Winter umfassend renoviert und entsprechen mit ihrer Ausstattung der Katalogausschreibung. Unser Preis-/Leistungsverhältnis basiert nicht auf der Zimmerausstattung sondern auf unserem unvergleichbaren Clubkonzept. Wir wünschen dir alles Gute und freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns im ROBINSON Club Nobilis. Herzlichst, dein Team Nobilis 2012

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