ROBINSON NOBILIS

Liebe Susanne, herzlichen Dank für deinen Eintrag. Es ist richtig, dass wir durch technische Probleme unseres Providers kurze Zeit Schwierigkeiten mit der Internetgeschwindigkeit hatten. Diese sind längst behoben, die gewohnte Geschwindigkeit ist wieder verfügbar. Unser Club stellt kostenlos 2 MB Bandbreite pro Kunde zur Verfügung, was in der Ferienhotellerie kaum zu finden ist. Öffentliche Tätigkeiten gehören zum Aufgabenbereich eines Clubdirektors, dies sollte jedem normalen Clubgast bekannt sein. Wir können den Zusammenhang zwischen deiner Kritik am Wlan und diesem Punkt nicht nachvollziehen. Wir nehmen jede konstruktive Kritik als Möglichkeit für Verbesserungen an und bedauern, wenn dein Urlaub für dich nicht die Qualität hatte, die unsere anderen 27.000 Gäste im August genossen haben. Wir versprechen dir, unsere besondere Aufmerksamkeit darauf zu richten, deinen nächsten Aufenthalt überraschend interessant zu gestalten. Viele Grüsse von deinem Team Nobilis 2014.