- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Vor 3 Jahren waren wir als Familie im Robinson Nobilis und hatten diesen Urlaub in guter Erinnerung. Jetzt im Oktober 2015 haben wir kurzentschlossen den Nobili erneut gewählt, um 1 Woche Badeurlaub zu Dritt zu geniessen. Wir stellten fest, dass sich die Zimmer im Zustand grenzwertig und etwas ungepflegt präsentieren - housekeeping zu schnell unterwegs.... Essen und Buffet im Club ist gut, aber der Speisesaal erinnert schon sehr an eine Großkantine. Zu viele Leute taumeln um das Buffet und es ist wenig Service am Tisch. Wenig Koordination im Restaurant durch Personal. Fleckige und verschmutzte Tischdecken bleiben für den gesamten Abend, so die Aussage eines Servicemitarbeiters aus dem Restaurant und Sossenreste des Vorgängers werden nur schnell mit Servietten abgedeckt- "man solle sich einen anderen/saubereren Tisch suchen gehen.....". Meine Empfehlung für den Nobilis: -Zimmer renovieren und hygienisch sauberer halten. -Restaurant benötigt mehr Service am Tisch (nicht nur Teller abräumen) und besseres Timing (Koordination) mit der Belegung der Tische zu den Hauptmahlzeiten. -Insgesamt etwas besser an der über die Jahre aufgekommenen "Patina" im gesamten Clubbereich arbeiten. Lage des Clubs, Clubanlage allgemein, Freundlichkeit und Engagement der Mitarbeiter ist wirklich gut. Wir beobachten was passiert und würden gerne einmal wieder kommen....
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |
Lieber Jan, vielen Dank für deine Worte. Wir haben uns gefreut, eure Gastgeber sein zu dürfen. Deine Empfehlungen haben wir notiert und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns freuen, euch wieder bei uns willkommen heissen zu können. Euer Team Nobilis 2015