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Ingrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 4 Wochen • Sonstige
Lärmbelästigung, Katzen und Vögel im Restaurant
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel Nobilis in Belek in der Türkei, ist leider in den letzten Jahren etwas heruntergekommen. Angeschlossen ist ein eigener Golfclub. Insgesamt ist der Zustand der Anlage nicht mehr einem 5 Sterne Hotel gerecht. Die Bäder schon sehr veraltet. Aus den Fugen bröckelt der Mörtel und im Saunabereich befindet sich eine große durchweichte Stelle an der Decke, die immer wieder notdürftig zugespachtelt wird, wenn mal wieder der ganze Bereich heruntergefallen ist. Was immer noch empfehlenswert ist, ist die Küche an sich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe der Zimmer ist einwandfrei. Der Balkon war leider wegen der massiven Lärmbelästigung nicht nutzbar. Das Bad gehört dringend renoviert, um es wieder auf den erwarteten Standard zu bringen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Qaulität und die Qautität der Küche hält nach wie vor die Erwartung an ein 5 Sterne Restaurant. Leider lässt die Hygiene und Sauberkeit im Restaurant zu wünschen übrig. Es befindet sich immer eine große Anzahl von Vögeln im Restaurant, die sich ungehindert am Brobuffet und an den kurz abgestellten Tellern der Gäste bedienen. Im gesamten Restaurantbereich findet Vogelkot auf den Tischen, STühlen und Bänken. Außerdem halten sich im Bereich der Lobbybar Katzen auf. Diese liegen nicht selten in den Sesseln. Dieser Zustand ist für Allergiker sehr gefährlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service des Personals insgesamt ist nach wie vor gut. Leider lässt das Informationsverhalten des Clubleiters sehr zu wünschen übrig. Beschwerden wegen wirklich massiver Lärmbelästigung im und hinter dem Haus werden lächelend angehört, aber das war es dann auch.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Am Golfplatz gibt es Bahnen, die direkt an einer staubigen nicht geteerte Straße liegt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der große Außenpoolbereich war nicht nutzbar, da dort mit schwerem Gerät, Bagger mit Presslufthämmern die Fliesen und der Beton entfernt wurde. Der vorhandene Internetzugang ist nur im Bereich der Rezeption nutzbar. Auch dies ist für ein 5 Sterne Hotel in der heutigen Zeit nicht mehr angebracht. Auf dem Golfplatz hat leider auch die Arbeit der Greenkeeper sehr nachgelassen. Der Platz ist in keinem empfehlenswerten Zustand. Dies hat sicher auch mit dem neuen "Chef dort zu tun. Er macht leider einen sehr desinteressierten und inkompetente Eindruck. Was sich natürlich auch auf die Art des Marshall und der Greenkeeper überträgt. Die Golfpro´s allen Voran der Headpro "Simon" sind dagegen sehr professionell.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass wir euch nicht rundum zufrieden stellen konnten. Wir hoffen trotzdem, dass wir euch noch einmal begrüßen dürfen. Liebe Grüße schickt Euer ROBINSON Nobilis Team

    Offizielle Hotel Homepage