- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist nicht ideal für Familien mit Kindern. Es gibt Bereiche in denen Kinder absolut unerwünscht sind (die Liste dafür liegt in den Zimmern auf) Unsere Tochter wurde sogar mit ihrem Vater von der Tanzfläche verwiesen, weil Kinder dort nichts verloren hätten. Das Zimmer war immer schmutzig. Außerdem werden dem Gast nicht, wie in anderen Hotels, Dinge des täglichen Lebens, wie z.B. Shampoo, Conditioner, Körperlotion, Wattepads, Wattestäbchen, Waschlappen,..., bereitgestellt. Das Zimmermädchen kam am ersten Tag überhaupt nicht. Wir mussten mehrmals an der Rezeption anfragen, bis sie am zweiten Tag um 17.00 dann endlich kam. Unserem Wunsch nach einem Waschlappen für unsere Tochter wurde erst am dritten Tag erfüllt. Dieser wurde dann, wie die Gläser im Zimmer und im Bad, nie ausgewechselt. Leer getrunkene Flaschen aus der Minibar standen bis zu unserer Abreise im Zimmer und zweimal durften wir eine Kakerlake aus dem Zimmer scheuchen. Obwohl das Hotel viel Positives bietet (das Essen ist ausgesprochen gut, das Personal sehr freundlich und nett, die Anlage total schön, das Sportangebot gut,....) würden wir in diesen Club nicht mehr fahren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Petra, danke für deine ausführliche Bewertung. Wir haben seit 12 Jahren in den Ferien hauptsächlich Familien mit Kindern zu Gast. Die Kinder haben am Abend ein eigenes ROBINSON Schachbrett mit betreuter Kinderdisco. Diese Unterteilung hat uns geholfen, Kinder wie Erwachsene im Tanzbereich gleichermassen glücklich zu machen. Unsere Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Leider hatten wir vor Ort keine Gelegenheit zu einem persönlichen Gespräch, gerne hätten wir uns um deine Wünsche gekümmert. Wir grüssen dich und deine Familie herzlich, dein Team Nobilis 2014