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Ole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)
Für 2-3 Tage Top bei mehr Tagen Flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist auf den ersten Blick einfach überwältigend. Es ist eine extrem große und recht schön angelegt Anlage. Für 2-3 Tage echt schön nur wenn man länger bleibt schaut man ja schonmal etwas genauer hin und achtet auf mehr. Es geht los beim Housekeeping und da wir 2 Zimmer auf verschiedenen Etagen hatten kann man das schon sehr gut beschreiben. Beim Einzug ist eine Duftlampe im Bad angezündet und es riecht einfach nach Urlaub und Entspannung. Das war in unserem Zimmer leider nur einmal der Fall und in dem anderen Zimmer ganze 2 mal. Das Housekeeping kam auch über den Tag verteilt bis zu 4 mal in die Zimmer. Es machte den Anschein das immer irgendwas vergessen wurde. An manchen Tagen wurde das Zimmer auch erst nach 18 Uhr gereinigt. Die Poollandschaft ist echt schön angelegt und einfach riesig man bekommt mit Ausnahme des Spa Pools immer eine Liege. Das Problem beginnt wenn man in den Pool geht. Nicht nur das zuviel Chlor im Becken war und das über 5 Tage in Folge und man häufig auch Krebse und vergammeltes Obst im Pool fand waren die Fliesen sehr bescheiden verlegt so das man aufpassen musste sich an manchen Stellen nicht den Fuss aufzureißen. Das war zum Glück nicht überall so da an manchen Stellen einfach die Fliesen gefehlt haben ;). Insgesamt wirkt das Hotel bei genaueren hinsehen sehr abgewohnt und es bedarf schon mehr als ein wenig Farbe um das wieder in Stand zu setzen. Worauf man sich auch einstellen sollte ist die Preispolitik des Hotels. Die Preise für Essen und Trinken sind echt gepfeffert. Hier mal ein Beispiel : Essen im Buffetrestaurant 1500 Baht pro Person ohne Getränke macht für 3 Personen 4500 Baht. Fahrt mit dem Taxi nach Khao Lak und zurück 600 Baht Essen in einem beliebigen Restaurant in der Stadt mit Getränke max 2500 Baht ( in den meisten Restaurants kriegt man original Thai Küche mit Getränke für nichtmal 500 Baht) Macht zusammen 3100 Baht. Diese Rechnungen kann man beliebig fortsetzen egal ob Massagen oder Getränke. Zum Glück gibts direkt vorm Tor einen Minimarkt und am Strand gibts Restaurants und Massieren lassen kann man sich auch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist gewöhnungsbedürftig. Das man das Badezimmer durch eine Glasscheibe einsehen kann ist man ja schon von anderen Hotels gewohnt und macht das ganze auch schön hell aber das die Toilette davon auch betroffen ist und keine extra Tür hat ist mir neu. Also hat man die Jalousien den ganzen Urlaub unten gelassen. Da hätte man sich die Glaswand auch sparen können. Der rest des Zimmer ist auch in die Jahre gekommen aber macht trotzdem noch einen guten Eindruck. Die Matratzen warten perfekt und machten den Eindruck das sie neu waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben aufgrund der nicht verständlichen Preispolitik nur das Frühstück wahrgenommen. Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig und recht Lecker es gibt immer so ziemlich alles worauf man Lust haben könnte. Das Personal beim Frühstück ist bis auf wenige Ausnahmen bemüht und freundlich. Der Rest setzt dann ein gezwungenes Lächeln auf wenn der Restaurantmanager ab 8.30 Uhr kommt. Bis auf eine Ausnahme gab es auch bei der Hygiene nichts zu meckern ( an einem Tag Hustete eine Kellnerin immer erst das Geschirr voll bevor es auf die Tische kam)


    Service
  • Gut
  • Das Personal war im großen und ganzen immer sehr freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist für Ruhe suchende perfekt und trotzdem nicht zu weit weg von Khao Lak. Mit dem Taxi sind es etwa 10 min bis zum Markt bzw in die Stadt. Es wird auch ein Hotelshuttle angeboten den wir allerdings nicht genutzt haben da wir im Urlaub nicht an feste Abfahrtzeiten gebunden sein wollen noch dazu sollte der Spaß 100 Baht kosten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ole
    Alter:36-40
    Bewertungen:1