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Herbert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Robinson Club nie wieder sehr enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr geehrte Damen und Herren, vorab möchten wir erwähnen, dass wir an TUI Deutschland Gmbh (unser Reiseveranstalter) keine Bewertung abgegeben haben. Dies war eine Empfehlung eines Mitarbeiters des Clubs Esquinzo der uns bei unserer Abreise begleitet hat und uns HolidayCheck für eine Bewertung empfohlen hat. Unser Urlaub im Robinson Club Esquinzo Playa fand vom 21.08.2022 bis 30.08.2022 statt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Unterkunft war einigermaßen in Ordnung, bis auf Kleinigkeiten wie lockere Steckdose im Bad , beim herausziehen eines Steckers, kamen mir die ganze Steckdose entgegen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Mittag- sowie Abendessen war ziemlich einfallslos, geschmacklich eine Katastrophe aller Gerichte. Wir fragen uns, wie es möglich ist, in die verschiedensten Gerichte keinen Geschmack hinein zu bringen z.B.: gab es Entrecote 3 mal in unseren 9 Tagen, das Fleisch hatte keinen Geschmack und war so zäh, das man es als Schuhsohle hätte verwenden können. Habe diesbezüglich den Herrn (Rob oder Koch ?) der das Fleisch zubereitet hatte darauf angesprochen. Der meinte, das kann nicht sein es ist das beste Fleisch aus Brasilien. Beim 2.mal meinte er, das läge daran, dass das Fleisch falsch geschnitten worden wäre. Das einzig fertige Gericht das einigermaßen Geschmack hatte, war ein " Griechischer Salat". Zum Schluß was die Verpflegung (Speisen) angeht, das Frühstück war O.K. bis auf die verbrannten Pancakes (schwarz wie Briketts), die leider auch nicht entfernt wurden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beschwerden wurden nicht weitergegeben. Was die Sauberkeit betrifft, die Treppen u. die Gänge der einzelnen Gebäude sind sehr verdreckt und verpfleckt. Scherben (Glas) lagen während unseres gesamten Urlaubes an der gleichen Stelle. Der Toilettenbereich unter dem Speisesaal neben der Spielhalle, wurde tagsüber nicht gereinigt, ebenso der Fußboden im gesamten Bar-Bereich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Club liegt sehr schön. Die Grünanlagen sind schön und werden auch sehr gepflegt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spielhalle: 1 Billiardtisch (Kosten: 1€ pro Spiel,Spielmaterial wird nicht gepflegt) ist für den ganzen Club einfach zu wenig. Ebenso 2 Tischtennisplatten. Die Tischtennisschläger sind eine Katastrophe, sowie im letzten Jahr auch. Dafür stehen aber 13 Tennisplätze zur Verfügung die kaum genutzt werden. Unterhaltung: Die Bands die während unseres Urlaubes auftraten, waren unserer Ansicht nach katastrophal. Während unseren 4 anderen bisherigen Robinson Urlaube waren wir eine bessere Qualität gewohnt. Ebenso waren die einzelnen Vorführungen der Rob`s im Theater sehr schlecht und nicht unterhaltsam. Zum Schluß haben wir von einzelnen Rob´s erfahren, das der Club spätesten in 2 Jahren abgerissen und neu aufgebaut werden soll. Das erklärt somit einiges, ist aber keine Entschuldigung für die gebotenen Leistungen und für das viele Geld das wir für 9 Tage Urlaub bezahlt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herbert, erst einmal vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast und euch die Gartenlandschaft sehr gut gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass wir eure Erwartungen nicht erfüllen konnten und ihr euch nicht vollkommen wohl gefühlt habt. Bezüglich der Anlage sind wir sehr bemüht diese mit unserem Technik- und Housekeeping Team, welche 365 Tage im Jahr im Einsatz sind, in "Schuss" zu halten, ohne unsere Gäste in ihrem Urlaub zu sehr zu beeinträchtigen. Wir bieten unseren Gästen im regelmäßigen Turnus ein abwechslungsreiches und vielfältiges Buffet an und auch bei der Musikrichtung haben wir viele unterschiedliche Bands und DJ´s im Haus, um allen Wünschen gerecht zu werden. Da der Geschmack immer eine subjektive Wahrnehmung ist, finden wir es schade, dass wir euren Geschmack nicht getroffen haben und euch nicht begeistern konnten. Wir wünschen euch alles Gute. Das ROBINSON Esquinzo Playa Team 2022

    Offizielle Hotel Homepage