Aus DeutschlandLeider startete der Urlaub aufgrund eines defekten Flugzeuges mit 3:02 Std Ankunfts - Verspätung, Als ich mit Hinweis auf das geltende EU Recht eine Entschädigung (ab 3 Std Verspätung bei Ankunft) einfordern wollte, hieß es, das die tatsächliche Verspätung nur 2 Std und 58 Minuten betragen würde und mir somit keine Entschädigung zustehen würde. Da ich sowohl die Anzeige am Gepäckband fotografiert habe, als auch einen digitalen Nachweis über die tatsächliche Ankunftszeit habe, stieß es mir sehr sauer auf, dass mit solchen Tricks versucht wird Schadensersatzansprüche zu umgehen. Dies als kleine Randnotiz :). Einmal im Robinson Club angekommen verlief der Urlaub perfekt. Ob Fußball Camp, Pool oder Strandaktivitäten - wir hätten uns unseren Urlaub nicht schöner ausmalen können. Die Sauberkeit und Lage der Anlage ist die eine Sache - „the cherry on the cake“ war allerdings die Freundlichkeit und stets gute Laune aller Mitarbeiter von Service Kraft, Putzfrau, Fußball Trainer und natürlich den Robis. Vielen Dank für den wunderbaren Urlaub!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2026 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Christoph, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass ihr als Familie zwei schöne Wochen bei uns verbringen konntet und euch besonders die vielen Aktivitäten – vom Fußballcamp über den Pool bis zum Strand – so gut gefallen haben. Dass euer Urlaub durch die Flugverspätung zunächst holprig gestartet ist, können wir gut nachvollziehen. Gerade wenn man sich lange auf den Urlaub freut, ist so etwas natürlich ärgerlich. Umso mehr freut es uns, dass ihr nach der Ankunft bei uns dennoch einen rundum gelungenen Aufenthalt hattet und die Zeit bei uns genießen konntet. Ein ganz besonderes Dankeschön für deine lieben Worte zu unserem Team. Dass du die Freundlichkeit und gute Laune unserer Mitarbeiter – vom Service über die Housekeeping-Kollegen bis hin zu den Trainern und ROBINS – so hervorhebst, bedeutet uns wirklich viel. Genau das macht für uns den ROBINSON Spirit aus. Wir hoffen sehr, euch bald wieder bei uns im ROBINSON Esquinzo Playa begrüßen zu dürfen – für den nächsten Familienurlaub, der dann hoffentlich schon bei der Anreise perfekt startet. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Dein Team vom ROBINSON Esquinzo Playa
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