ROBINSON CABO VERDE

Es ist eine wunderschöne, kleine und überschaubare Anlage. Das Personal und Robs sind sehr freundlich und geben alles dafür, dass man einen schönen und erholsamen Urlaub verbringen kann. Leider befindet sich direkt neben der Anlage eine Großbaustelle die doch mit erheblichen Lärmbelästigungen eingeht. Das wurde weder von Ihnen als Reiseveranstalter noch vom Hotel bei der Vergabe der Zimmer berücksichtigt. So mussten wir in den ersten Tagen 3 Mal umziehen! So etwas sollte nicht passieren. Die Robs am Empfang haben versucht eine Lösung zu finden, das gut, allerdings das Angebot nach einem Ruhigen Zimmer und der Möglichkeit eine andere Kategorie zu Buchen mit der Verdopplung des Reisepreises war nicht nur unangemessen sondern auch unverschämt. da das Problem nicht von uns verursacht wurde. Hier hätten wir uns eine durchaus kulanterer und Kunden orientierte Lösung gewünscht. Leider war das Animationsteam doch sehr oft mit sich selbst beschäftigt und hat sich gerne selbst gefeiert, wie die Gäste abzuholen und in den Mittelpunkt zu stellen. Die Abendunterhaltung war im Vergleich was andere Hotels anbieten sehr dünn und hätten wir tatschlich anders erwartet. (Keine bis kleine Abendprogramme von maximal 10 Minuten) ansonsten war die Abend Unterhaltung Darstellern und Leuten von außen übergeben, was wiederum selten überzeugte. Auch die Musikalische Unterhaltung mit verschieden Dj´s war sehr irritierend und ist nicht klar ob es die Vorgaben vom Hotel war oder die Dj´s nur eine Playliste hatten. So haben wir in 14 Tagen gefühlte 30 Mal die gleichen Lieder gehört. Das ist dann doch irgendwann sehr eintönig. Die Sportangebote waren abwechslungsreich und die Trainer konnten einen sehr gut Motivieren, so das auch die Bewegung im Urlaub nicht zu kurz kam. Eine Anregung von unserer Seite vielleicht sollte man im Bereich Animation doch mehr auf ein professionelles Team setzten, anstelle nur junger Menschen die Ihre Zeit bis zum Studium überbrücken. Nicht verkehrt verstehen, es gab auch hier Teammitglieder die Ihre Aufgabe durchaus ernst genommen haben, aber leider die Mehrheit die sich Tagsüber auf das Nachtleben der Insel vorbereitet haben. Das Essensangebot und Präsentation sowie die Abwechslung war kaum besser vorstellbar. Ein große Lob und weiter so an die Küchen Mannschaft. Ansonsten war die Anlage sehr geflegt und machte einen tollen Eindruck. Hier haben wir uns shr wohlgefühlt.

Beliebte Aktivitäten

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