Leider kann ich dieses Hotel nicht weiter empfehlen Erstens halten sie sich für super Sind sie aber nicht Wir waren 2x Paare und haben fast 8000€ bezahlt für ein Winter Urlaub Schade um das Geld Natürlich macht man vor dem Antritt bzw. Buchung Gedanken Es waren nur gute Bewertungen Das kann nicht sein Das muss Fake sein Wir so viele schlechte Erfahrungen gemacht Das ich bei meinem Reiseveranstalter Teilweise rückstattung verlangt habe
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Es ist leider wirklich sehr schlecht Es schmeckt einfach alles gleich und fade dieses betrifft buffet Es war gefühlt jeden Tag das selbe Akşam alacard war Sehrgut leider nur 1x möglich Zaysa alacard auch gut leider nur 1x möglich Italiener war auch gut aber fixmenü wenn 14 Tage wegen schlechten Buffet dort isst hat es auch irgendwann über
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war super hat alles versucht was im Hotel nicht gut war zu ausgleichen das geht natürlich nur teils Ich möchte Hr Mustafa von Adult Bereich im Buffet und von Zaysa Hr Murat und Lobby-Bar Hr Selman Şimşek extra erwähnen sie waren immer freundlich zuvorkommend Vielen Dank dafür Eine unfreundlichen und eingebildeten gab es leider auch Hr İlyas von akşam Restaurant
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Überhaupt nicht Im erwachsenen Pool war es sehr kalt Daher waren kaum Menschen da Deshalb war der Poolbar öffters nicht besetzt Und Außenpool war es leider nicht zu empfehlen da Bauarbeiten statt fanden Sehr laut Stand leider bei Beschreibung nicht
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Leider nicht immer möglich gewesen Wegen Bauarbeiten öffters gesperrt
- Lärmpegel im HotelSehr schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Dampfbad/Türkisches Bad
- Bio-Sauna
- Russisches Bad
- Hammam
Wir Deutschen scheinen von Ruhe was anderes zu verstehen Da waren Kinder 4-5 Jahre oder jünger Es waren keine Mitarbeiter da die sich darum gekümmert haben Im hamam geschreie oder Geheule inklusive Oder in den Saunen rein raus Oder einfach die Türen offen gelassen Wie kann so ein Hotel fast alles Sterne haben Fake ??
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tarum |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Tarum, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Rixos Premium Belek zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir bedauern zutiefst, dass Sie mit bestimmten Aspekten Ihres Besuchs unzufrieden waren. Bezüglich des Essens entschuldigen wir uns aufrichtig, dass es nicht Ihrem Standard entsprochen hat. Wir bemühen uns kontinuierlich, eine Vielzahl von hochwertigen Mahlzeiten anzubieten, die den Vorlieben unserer Gäste entsprechen, und nehmen Ihr Feedback ernst. Ihre Anmerkungen werden mit unserem kulinarischen Team zur Überprüfung und Verbesserung geteilt. Es tut uns auch leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen in den À-la-carte-Restaurants nicht wie erwartet waren. Wir verstehen die Bedeutung eines unvergesslichen gastronomischen Erlebnisses und werden daran arbeiten, diese Optionen in Zukunft häufiger anzubieten. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie erneut willkommen zu heißen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie Ihre Erfahrung weiter besprechen möchten oder wenn wir etwas tun können, um Ihre Anliegen zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Premium Belek Hotel Management
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