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Mirko (56-60)
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das LABRANDA Riviera Premium Resort & Spa wurde umfassend renoviert und am 15.07.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2018).
Keinesfalls ein 4 Sterne Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Einrichtung des Hotels und die Zimmer sind stark renovierungsbedürftig. Uralte Möbel und Gardinen, die Teppichböden im Gang waren teils losgelöst, fleckig und schmuddelig. Einige millimeterdicke Kluft zwischen Zimmertür und Türstock. Wenn ein Raucher im Gang vorbeiging roch man den Rauch im Zimmer. Der Aufzug ist total veraltert. Für den Safe musste in einem 4 Sterne Hotel ein Aufpreis bezahlt werden. Das Essen war eintönig, wiederholte sich immer wieder und schmeckte immer gleich langweilig. Nudeln waren immer verkocht. Die Küche hatte eher Kantinenniveau und keinesfalls 4 Sterne Niveau. In so manchen Kantinen hatte ich schon viel besser gegessen! Der Hotelstrand war öfters nicht oder nur teilweise zugänglich, da er anderweitig vermietet wurde!!! Das Personal war entgegenkommend, freundlich und stets bemüht, doch vermisste ich fröhliche Gesichter.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirko
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mirko, Danke fuer Ihre Bewertung.Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kueche konnte leider nicht Ihren Geschmack treffen. Wir bieten unseren Gaesten 2 AI Restaurants an, im Hauptrestaurant mediterane Kueche im 2. orientalische Kueche. Beide im Buffetform. Unser drittes Restaurant ist ein a la carte Restaurant. Vielen Dank, dass Sie unser Personal so positiv bewertet haben. Gaestebetreuung Vicky Zammit