Der Empfang war super freundlich,Servicepersonal in der Gastronomie sehr kompetent und Gäste orientiert.Das Frühstücksbuffet super und Sonntags mit Prosecco,hammer.Danke für die tollen Tage. Leider war der Resturantleiter nicht so Gast orientiert wie seine tollen Mitarbeiter!!! Er war nicht in der Lage seine Gäste auf der herrlichen Aussenterasse zu versorgen! SCHADE.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im September 2011
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Berit
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie, wir freuen uns sehr, dass Sie so schöne Tage bei uns verbracht und Ihren Aufenthalt voll und ganz genossen haben. Schade, dass Sie mit dem Service nicht ganz zufrieden waren. Wir haben Ihre Kritik bereits intern ausgewertet und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt voll und ganz zufrieden stellen zu können. Herbstliche Grüße aus Warnemünde

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Ein Hotel zum Wohlfühlen und Genießen”

Nächste Bewertung

„Wohlfühlhotel mit sehr gutem Essen”