Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei unserer Ankunft war das von uns gebuchte Appartement schon anderweitig vergeben. Lt. Auskunft der Rezeption waren die Anderen schon vor uns da. Wir sind so gegen 15.10 Uhr angereist. Statt des Appartements war für die 3 gebuchten Nächte nur noch ein Doppelzimmer frei, welches keineswegs einem 4 Sterne Zimmer entsprach. Als wir uns dann weigerten dieses zu beziehen, wurde uns ein Appartement für 2 Nächte zur Verfügung gestellt. Wie wir dann abends feststellen mussten, befand sich dieses genau über dem Kühlhaus der Küche. Somit hörten wir die ganze Nacht ein drummen, anstatt schön ausgeruht zu schlafen, wie man es von einem Aufenthalt in einem 4 Sterne Hotel eigentlich erwartet und auch erwarten kann. Somit waren wir dann letzendlich ganz glücklich früher abzureisen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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