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Kirsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessfaktor kommt zu kurz...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Essen lecker, Restaurant und Empfangsbereich sehr schön, Zimmer renovierungsbedürftig. Sauna und Schwimmbadbereich nicht Wellness geeignet.Alles sehr spartanisch, nur 10 Liegen, kein Ruheraum. Anwendungen im SPA Bereich sehr schön, leider waren die Räume teilweise nicht richtig warm. Kosmetik und Massage waren sehr schön. Allerdings beschränkt sich die Maniküre auf Nägel kürzen und ein Paraffinbad. Da geht mehr.... Schade auch, das SPA Bereich und Schwimmbad so weit entfernt sind. Personal durchweg sehr freundlich!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo "Kirsten", vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es ihnen teils nicht so gut bei uns gefallen hat. Leider geht aus ihrer Bewertung nicht hervor, welche Zimmerkategorie sie gebucht hatten. Durch die unterschiedlichen Kategorien sind somit auch für unterschiedliche Preiswünsche und Geschmäcker unterschiedliche Kategorien buchbar, die auf unserer Homepage auch bebildert vorgestellt werden. Wir bieten unterschiedliche Maniküren an, wir besprechen nochmal mit unserem Team, dass auch Zusatzleistungen angeboten werden, um jeden Kunden bestmöglich versorgen zu können. Leider ist Anfang Dezember unsere Heizung ausgefallen. Sie wurde zwar am nächsten Tag nach Lieferung des Ersatzteils repariert, es dauerte jedoch leider ein wenig, bis die grösseren Räume wieder aufgeheizt waren . Leider können wir in Ihrer Bewertung nicht sehen, ob sich Ihr Aufenthalt in diesem Zeitfenster befunden hat, ansonsten ist es eigentlich kuschelig warm in Sensis, zusätzliche Heizdecken auf den Massageliegen fördern die schnelle Entspannung gerade in den verfrorenen Wintermonaten. Der Anwendungsbereich und der Spa Bereich sind durch unsere Lobby getrennt (eine Wegstrecke von ca. 25 m), auch für Gehbehinderte ist dieser durch einen Fahrstuhl erreichbar. Wir wünschen ihnen alles Gute, vielleicht schauen sie mal auf unserer Homepage in unseren Zimmerkategorien, vielleicht gefallen ihnen unsere Ambiente Klassik oder Komfort Zimmer bzw. die Turmsuiten. Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre Anregungen. Mit winterlichen Grüssen aus Hadamar Heino Krämer