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Irene
Verreist als Familie • Juli 2024Keine Empfehlung für Villagio Residenzce
2,5 / 6

Allgemein

Unfreundliches Personal (vor allem die Bademeister), Gebühren für Sonnenschirm + 2 Liegen am clubeigenen Pool 20 € täglich, Alles sehr eng und damit extrem hellhörig, der Wohlfuhlfaktor hat deutlich gefehlt und das Preis -Leistungsverhältnis leider gar nicht gestimmt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht

Betten waren OK, aber wirklich nur OK.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Eigenartig und oft nicht besonders freundlich.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Kinder Disco

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wassertemperatur

  • warm

Ja, war OK, aber auch nichts Großartiges.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen

Reichlich Sonnenschirme sind aufgrund der (hohen) Gebühr vorhanden.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Radfahren
  • Fitness
  • Tennis

Im Village selber gibt es kaum Sportmöglichkeiten, also keinen Fitnessraum etc..


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Die Rezeptionistin wollte von mir beim Auschecken zusätzlich zur bereits seit Wochen vollständig bezahlten Gesamtsumme von ca 2700 € für 2 Caravans weitere 125 €. Nach längerer Diskussion und Verlangen nach der Vorgesetzten stellte sich heraus, dass man uns eine zusätzliche Gebühr für "Unterbelegung" eines Caravans und weiters eine zusätzliche Person im 2. Caravan verrechnen wollte. Zur kurzen Erklärung hatten wir (8 Personen) 2 Caravans für je 5 Personen gemietet und haben diese dann 4/4 aufgeteilt. Unser Fehler war beim Einchecken 1x3 und 1x5 Personen anzugeben, weil wir genauso angereist und zu unterschiedlichen Zeiten angekommen waren. In der Folge gab es eine Riesenstreiterei, weil die Gesamtsumme für 2 Caravans und 8 Personen ja längst war und ich mich weigerte, diese zusätzliche Forderung zu akzeptieren. Nach langem Hin-und Her war es nur meiner Beharrlichkeit zu verdanken, dass man uns "aus Kulanz" diese Mindestbelegungsgebühr dann doch nicht verrechnete. Alles in allem nach einer ziemlich durchwachsenen Woche sehr unangenehm und völlig unverständlich. Von den unverständlichen Buchungsgebühren am clubeigenen Pool für Sonnenschirm+Liege abgesehen ist der Platz sehr hellhörig, die Caravans stehen dicht an dicht und man kriegt Tag und Nacht alles rundherum mit. Fazit: Hält leider nicht, was versprochen wird, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Irene
Bewertungen:4