Alle Bewertungen anzeigen
Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wird dem Namen nicht gerecht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer sind groß und geräumig, aber nicht geschmackvoll eingerichtet. Im Hotel ist es ruhig, Betten und Matratzen garantieren einen guten Schlaf. Hotel hat eine gute Lage, alles ist schnell zu Fuß erreichbar. Das Abendessen ist geschmackvoll, abwechelreich und ausreichend, das Frühstück ist eher eintönig, aber ausreichend. Das Personal im Gastraum ist nett, aber total überfordert, einfach zu wenig Personal für die Anzahl der Gäste. Nur ein bis zwei Kellner für Ausschank und Bedienung, garantieren hohe Wartezeiten. Einheitliche und gestellte Kleidung wäre vorteilhaft. Der Wellnessbereicht ist gut, Wassertemperatur im Pool schön warm. Fazit: Ein Hotel mit diesem Namen sollte mehr Komfort besitzen. Gepäck vom Parkplatz über eine Treppe zum Fahrstuhl ist nicht gerade einladend. Dementsprechend gibt es auch keine Transportwagen. Man kann das Hotel dennoch weiter empfehlen, da die positiven Eindrücke, z.B. Abendessen, Wellnessbereich, nette Gaststättenpersonal überwiegen. Die Hotelleitung dagegen sollte sich mal Gedanken darüber machen, ob sie nicht selber bei Engpässen mit anpacken sollten oder mehr Personal einzustellen! Bei anderen Hotels ist das so! Es kann nicht sein, das man ewig beim Abendessen sitzen muss und Mitleid mit dem gestressten Personal hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:7