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Karin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr enttäuscht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Personal erweckte den Anschein als ob Gäste eher stören. Obwohl schon lange im voraus gebucht wurde waren an diesem Tag alle Bademäntel in der Wäsche, nur gut das wir sie 5 Minuten vor unsere Anwendung nach zweimaligem Nachfragen dann doch noch bekamen. Das Essen war klasse, Geschmacklich ein Genuss. Der Frühstücksraum war noch mit schmutzigem Geschirr gedeckt und wir konnten uns vom Nachbartisch ein noch sauberes Gedeck zum frühstücken holen. Ebenso der Kaffe stand in einer Termoskanne am Nachbartisch. Personal war morgens zum Bedienen nicht da. Zimmer war mit einer kleinen Küche ausgestattet, welche überhaupt nicht geputzt wurde. Konnte nachgeprüft werden, da wir am Anreisetag einige Süße Stückchen abgelegt hatten und die Fettflecken sich dort noch am Abreisetag befanden. Der Spiegel im Schlafzimmer war "blind" da er so verschmiert war. Bei nachfragen ob ein Wellnessprogramm zu tauschen wäre ( Bsp. Sandliege gegen Lichtsauna) gab es Probleme. Fazit: Eigentlich wollten wir noch 3 Tage verlängern sind dann jedoch fluchtartig zu Freunden gefahren und haben bei denen übernachtet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1