Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist keine 4 Sterne wert denn von der Einrichtung her und sauberkeit müsste ein 4 Sterne Hotel schon besser sein.Im Bad lag eine Glasscherbe die am 3 Tag immer noch nicht entfernt wurde und in der Dusche klebte der dreck in den ecken.Die Bademäntel gehören in die Altkleidersammlung sind schmutzig, teilweise kaputt und total kratzig.Der Teppich auf dem Balkon sieht nicht gerade einladend aus.Und das Frühstücksbuffet ist für ein 4 Sterne Hotel auch ein bisschen mau ausgefallen. Über die Wellnessanwendungen kann man nicht meckern, die waren echt super und sehr entspannend. Bad Kissingen ist ansonsten ein schöner Erholungsort bloß in dieses Hotel werden wir nicht mehr fahren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Es tut uns sehr leid, dass einige Dinge nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form höflichst entschuldigen. Vielen Dank für Ihre Hinweise. Hier haben wir gleich reagiert und unser Reinigungsteam neu organisiert. Die Bademäntel wurden im gesamten Haus erneuert und sämtliche Teppichböden auf den Balkonen gereinigt bzw. erneuert. Das Frühstücksbuffet wurde überdacht und einige Elemente neu hinzugefügt. Wie z.b. mehr Auswahl an Käse und Wurst. Eine tolle Brötchenauswahl eine Brotauswahl u.v.m. Lassen Sie sich überraschen! Für Hinweise und Anregungen sind wir stets dankbar, helfen sie uns doch, Schwachstellen aufzudecken und zu beheben.
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