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Gudrun (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2025 • 1 Woche • Strand
Leider nicht weiter zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein

Die Lage ist sehr gut..leider sind die Nebengebäude uralt...gut war die ruhe am hinteren Pool.. all in lohnt sich in diesem hotel leider nicht


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren sehr groß, eher Appartement...aber das Mobiliar stammt wohl noch aus den 80iger jahren...im bad wanne mit duschvorhang..geht garnicht...im Schlafzimmer deckenventilator.und abgeranzte decken auf dem bett..Balkontür defekt....beim Fernseher in einigen Programmen kein ton..wir waren in den Nebengebäuden untergebracht, mussten die schweren Koffer zwei aussentreppen hoch wuchten...für ältere Menschen überhaupt nicht zu machen ..auf garkeinen fall 4 sterne


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das essen war schmackhaft und es war auch abwechslungsreich..allerdings war es eine Katastrophe mit Gläsern,löffel,kleinen Bechern für Marmelade...man musste oft durch zwei Speiseraum laufen um etwas zu finden...


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war überwiegend freundlich und bemüht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurze Fahrt vom Flughafen zum hotel...wir hatten einen frühen Flug...konnten leider erst um 15:00 ins zimmer,da wir ein Mietauto genommen haben, waren alle Ausflugsziele gut zu erreichen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gudrun, wir bedanken uns für die Darstellung Ihrer persönlichen Eindrücke vom letzten Aufenthalt in unserem Relaxia Olivina Hotel. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns bei Ihren Aufenthalt bei uns nicht gelungen ist Ihren Erwartungen vollständig zu entsprechen.Wir nehmen Ihre kritischen Anmerkungen sehr ernst und werden die verschiedenen Punkte gemeinsam mit den verantwortlichen Abteilungsleitern auswerten. Die kommentare und Anregungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig um unsere angebotenen Leistungen steigt zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einer erneuten Reise nach Lanzarote die Möglichkeit geben werden, Sie erneut bei uns begrüssen zu können und hoffen Ihr Vertrauen in unser Haus dann wiederzustellen. Mit freundlichen Grüßen Relaxia Olivina Team