- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren im März mit 4 Erwachsenen und einem Kind ( 3Jahre) im Lanzasur und waren sehr unzufrieden. Die Zimmer wurden in den 14 Tagen nie richtig gereinigt, bei uns im Bad klebte die Sekundärbeharrung der Vorgänger an den fliesen, die Spiegel weißten Zahnpastaspuren auf, die Dusche war schimmelig und der Boden wurde nie gewischt ( 14 Tage lang). Wir reklamierten täglich, aber es geschah nichts ! Selbst der Reiseleiter war da um sich ein Bild zu machen, von dem Zustand. Bettwäsche und Handtücher gab´s nur selten ( nicht wie angekündigt) Die Räume waren klein und für die Personen etwas arg eng! Die Anlage an sich war relativ gepflegt, die Tische und Stühle an der Poolanlage waren dreckig und veraltet. Der Poolbereich wurde nicht oft gereinigt, teilweise schwamm mehrere Tage der selbe " Dreck " im Babypool und im beheizten Pool. Das Essen war schlecht, es gab wenig Auswahl , meist nur aufgewährmte TK-Kost und alle 3 Tage !!! wiederholte sich der Speiseplan ! Kindgerechtes Essen war Fehlanzeige ! Man wurde zumindest satt... Strand war in der Nähe etwa 10 min Fußweg, Shoppingmöglichkeiten, cafe´s, Bushaltestelle in 3 km Entfernung und das auch nur begrenzt ! In näherer Hotelumgebung war nichts, keine Supermarkt, kein Geschäft, keine Bushaltestelle , keine Bar ect. Die Animation war lächerlich. Irgendwie hatten sich alle Animateure nur auf die Maxi´s und Jugendlichen spezialisiert, oder waren verschollen ( Ihren job haben sie zumindest total verfehlt ) Die Abendlichen Shows waren langweilig und ziemlich lächerlich. leider hatte man keine Ausweichmöglichkeiten, es sei denn mit Taxi oder im Dunkeln zu Fuß ( wenig Strassenbeleuchtung und sehr schlechte Gehwege) Im grossen und ganzen war ich tief enttäuscht von der Anlage. Wir haben bereits mehrer Cluburlaube gemacht, meist in Club Alltoura Anlagen, aber das übertraf die schlimmsten Vorstellungen. Ansonsten waren wir immer sehr zufrieden mit den Anlagen, besonders auf Mallorca, Teneriffa, Ägypten und Gran Canaria ... Wir sind durchaus nicht voller übergrosser Ansprüche, aber die Anlage hat max 2-3 Sterne verdient ! Never ever Club Lanzasur .
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |

