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Rolf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Einbrecher im Bungalow von Kind ertappt!
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser zweiwöchiger Urlaub war eigentlich nach einer Woche beendet, denn da überraschte unsere 12jährige Tochter einen Einbrecher in unserem Apartment! Gestohlen wurde (mangels Zeit durch das Ertappen) zum Glück nur der Nintendo der Tochter, doch der seelische Schaden war/ist groß! Weder alltours noch die Hotelleitung waren bereit, den Schaden zu ersetzen. Auch das Erlebnis unserer Tochter ließ sie kalt. Alltours und die Hotelleitung ließen uns im Regen stehen. In die Bungalows kann man leicht einbrechen, wie uns auch die verständigte Polizei bestätigte/vorführte: durch leichtes Anheben und zur Seite Schieben lassen sich die verschlossenen Fenster von Außen öffnen. Es ist auch einfach zu Verlockend für die Einbrecher! Wir hatten eigentlich ein anderes Hotel gebucht und wurden eine Woche vor Abflug von alltours informiert, dass unser ursprünglich gebuchtes Hotel zur Zeit renoviert wird. Unsere Alternativen waren: Lanzasur wählen oder zu Hause bleiben.... Über das schlechte Essen wurde in den anderen Bewertungen genug geschrieben, das spricht für sich. Wir schließen uns dem Slogan: "Nie wieder alltours!" an.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:46-50
    Bewertungen:1