Relaxia Lanzasur Club

Wir buchten als Familie mit 3 Kindern einen 2wöchigen Aufenthalt in den Weihnachts-(schul-)ferien. Alltours bietet das Lanzasur als eines von wenigen Objekten mit Kinderfestpreis für bis zu 3 Kinder an. Da wir jeweils zur teuersten Reisezeit (sprich: Schulferien) verreisen, war dies mit ein Buchungsgrund. Welche Familie mit schulpflichtigen Kindern kennt diese Problematik nicht ? ... Der Gesamtreisepreis belief sich immerhin noch auf ca. € 4.300,--. Zuschläge wurden hier fällig z.B. für 'Silvestermenü' ... usw. ... . Als reisendes Paar o.Kinder würden wir ein solches Haus jedoch niemals buchen, der Standard ist kaum mittelmäßig und allenfalls ein spanisches 3-Sterne-Haus. Gefallen hat uns die (Lanzarote-)typische Bauweise im Bungalow-Stil: alles ebenerdig und für Kinder ideal. Die Gartenanlage ist - wie auch überall in Playa Blanca - sehr gepflegt: Palmen, Kakteen, blühende Bougainvillea .. Schön anzusehen, wenn man aus dem kalten und hochverschneiten Deutschland kommt. Die Sauberkeit erfüllt minimale Anforderungen: Bei unserer Ankunft waren unsere 2 Bungalows (mit Verbindungstür) nicht einmal gefegt, bei den Betten fehlten die Schutzauflagen auf den Matratzen (el protector). Nach Aufforderung erschien ein Putzteam, die versuchten alles in Ordnung zu bringen. Der Naßwischmopp wird halt ohne Wasser als Kehrbesen genutzt usw. ... Eine Kontrolle nach dem Putzeinsatz ergab: sauber ist anders! Regelrecht widerlich und abstoßend ist die orange, ausziehbare Couch im Wohnraum: absolut abgenutzt, fleckig ... ein Fall für die Kontrolleure von Holidaycheck. Wir gaben den Kindern die Anweisung, diese nur mit Handtuchauflage zu nutzen. Die Zimmerreinigung erfolgt lt. Katalog 5x wöchentlich: Dies trifft zu, jedoch werden nur die Betten zusammen gelegt und WC-Papier nachgefüllt ... gespickt von einem kurzen Wisch durchs Waschbecken. Das Gesamtbild der Bungalows wird durch völlig überaltete und unansehliche Gartenmöbel (2 Stühle, ein kleiner Tisch) auf der kleinen Terrasse leider empflindlich geschmälert ... Wir spielen gerne und viel Tennis, deshalb freuten wir uns lt.Ausschreibung über 3 Tennisplätze .. Ebenfalls nicht zu empfehlen: die Plätze sind betoniert, teilweise defekt, sehr schlecht zu bespielen, umgebende Zaunanlage leider an vielen Stellen defekt, so dass die Bälle dann auch weg sind ...Über Weihnachten trafen wir viele Familien mit Kindern, die das Lanzasur aus ähnlichen Gründen wie wir buchten. Mit mehreren Kindern zur Hauptreisezeit wird halt richtig abkassiert, so dass man den Kompromiß suchen muß ... Wir trafen hauptsächlich deutsche und englische Gäste ... In der Weihnachtswoche gab es sehr viele Familien, danach reisten ältere Gäste an, u.a. das staatliche Reiseprogramm für den spanischen Rentner ... Für Alleinreisende dringend abzuraten! In den 14 Tagen über Weihnachten hatten wir phantastisches Wetter: ein unglaublich blauer Himmel, Sonne, Wärme (mittags war es fürs Joggen zu heiß ...). Wir haben uns alle super erholt ... nachts in den sternenklaren Himmel geschaut... und deshalb waren wir ja auch dort! Paare ohne Kinder, Alleinreisende, in der Nebensaison Reisende ... Wir würden uns etwas anderes aussuchen ....

Die Größe der beiden Bungalows war für uns 5 Personen ausreichend. Die Ausstattung ist absolut einfach, die vorhandene Küche diente uns zur Zubereitung von Filterkaffee und zur Kühlung unserer eigenen Getränke. Küche muß selbst gereinigt werden. Alles sehr alt - kein schöner Anblick. Es gibt einen kleinen Fernseher mit wenigen deutschen Programmen - leider in undurchschaubarer Reihenfolge - Fernbedienung muß gegen Kaution ausgeliehen werden.

Wir hatten AI gebucht - und bekommen ...Das einzige Restaurant der Anlage entspricht einfachen Anforderungen. Beim Frühstück wird helles und dunkel gefärbtes Brot angeboten, Croissants aus dem Teig und süßes Gebäck. Leider kein Vollkornbrot. Die Heißgetränke werden aus dem Automat angeboten. Dieser beinhaltet 3 verschiedene Pulver: Kaffee, Milch, Kakao. Unsere Bewertung: absolut ungenießbar und eine glatte 6. Darüber hinaus beobachteten wir das Nachfüllen der Automaten: schlimm, von innen sind diese total verschmutzt, unappetitlich. Wir und ganz viele andere Gäste fragten sich, warum anstatt des gräßlichen Kunstkaffees nicht wenigstens ehrlich gekochter Filterkaffee in Kannen angeboten wird? Das würde das Niveau im Restaurant sofort deutlich anheben. Wir kauften unseren eigenen Kaffee und bereiteten diesen in den Kaffeemaschinen im Bungalow zu ... Frühstück im Restaurant dann doch lieber ohne Kaffee ... Ein weiterer Tiefpunkt; die gekochten Eier. Diese sind dermaßen hart gekocht - von innen schon grün ... Das Rührei besteht aus flüssigem Fertigei: ungenießbar mit undefinierbaren Knübbelchen ... Ansonsten das übliche: Joghurt, Dosenfrüchte, frisches Obst, Standardmüsli ... Immer Bohnen mit Tomatensauce, häufig Würstchen ('English breakfast') - Würstchen sahen wir einmal Abends im Mayonaisen-Salat wieder. Angesichts dieser Creation waren wir sprachlos ... Die Buffets Mittags und Abends bewerten wir mit einer 4. Auf Basis von Tiefkühlprodukten und Dosen werden häufig angeboten: panierter Fisch (leider mit allzu vielen Gräten), gegrilltes Geflügel, sehr viel Schweinenackenfleisch). TK-Gemüse wie z.B. Erbsen mit Möhren. An einer Station wird vor den Gästen 'gegrillt' - die mindere Fleischqualität macht dies nicht besser ... Angebliche Rindersteaks werden vom 'Koch' immer hart durchgebraten .. die Aussage 'zäh wie eine Schuhsohle' hörten wir oft. Da uns das Fleisch zweifelhaft erschien - keinesfalls handelte es sich um gewohntes Steak-Fleisch - wagten wir nicht, ein kurzgebratenes Stück zu verlangen. Salat und Rohkost gab es täglich, Obst ebenfalls. Die Tomaten entsprechen Winter-Holland-Niveau. Die Kinder freuten sich über das tägliche Eis-Dessert ... Leider schaut niemand vom Personal während der Essenszeiten auf die Eistheke - Servierlöffel entsprechend unansehlich. Landestypisch sind höchsten die beiden täglich angebotenen kanarischen (Fertig-) Mayonaisen-Mojos: rot und grün. Bestimmt in erster Linie für Kartoffeln - verwendete man sie auch, um den geschmacksneutralen Käse einzulegen ... Ein anderes Kapital sind die alkoholischen AI-Getränke: das kanarische Tropical-Bier kann man auf jeden Fall trinken .... Erheblich schlechter sieht es für uns Wein- und Sektliebhaber aus: Wie AI-üblich gab es Zapfstationen mit Weiß-, Rot- und Rosé-Weinen ... absolut unterste Qualität, sauer, kein Geschmack, nur aufgrund des sehr stark gekühlten Zustandes überhaupt zu trinken ... Der Sekt zeigt kaum Perlung ... kein Geschmack ... schrecklich! Glücklicherweise verfügten wir in unseren beiden Bungalows über insgesamt 2 Kühlschränke, so dass wir uns mit selbst gekauften Lanzarote-Malvasia-Weinen und Cava verwöhnen konnten .... Das war schon toll: Nachts draußen sitzen ... die eigenen leckeren Weinchen genießen .... Sie sehen: Für uns - als Elternpaar - hätten wir auf AI auf jeden Fall verzichtet, für die Kinder bietet es sich jedoch an ... Die Preisdifferenz zwischen Halbpension und AI ist außerdem minimal ... Atmosphäre im Restaurant muß man sich schon selbst zaubern - aber mit netten Mitreisenden am großen Tisch - sieht die Restaurantwelt schon ganz anders aus ...

Das Restaurantpersonal war in der Weihnachtswoche absolut überfordert, da völlig unterbesetzt ... Die Arbeiten der 'Kellner' limitierten sich auf Geschirr-Abräumen im Akkord ... Nicht einmal für eine kurze Begrüßung der Gäste war Zeit. Die Rezeptionsmitarbeiter verfügen über Deutschkenntnisse und sind einigermaßen hilfsbereit. Als wir einen Arzt für unsere Kinder benötigten, kam rasch Hilfe, jedoch zu Preisen, die eine Auslandskrankenversicherung allemal rechtfertigen. Zimmerreinigung: Katastrophe! Wir buchten das Haus nicht zuletzt wegen der (von Alltours) durchgeführten Kinderanimation. 2 unserer Kinder besuchten die 'Minis' und waren total begeistert von der sympathischen und hochengagierten Animateurin 'Tine'. Sie hat die Kleinen professionell und mit viel Herz mit Piratentagen, Schminken, usw. entzückt. Eines unserer Kinder besuchte den Maxiclub. Hier suchte man Engagement seitens des Animateurs leider vergebens. Recht lustlos "er macht es sich einfach" (wie viele andere Urlauber urteilten) wurden die Kinder betreut - oder verwahrt ... Unser Kind las in den Animationsräumen Bücher, eine Ansprache fand kaum statt. Als Eltern sah man die 'Maxis' auch häufig an der Poolbar sitzen. Viele Kinder im Alter der Maxis (7-12 Jahre) hatten deshalb keine Lust teilzunehmen. Bei der Kinderanimation sollten die Veranwortlichen für Animation bei Alltours einmal nachhaken. Insgesamt müßte auf das Angebot besser aufmerksam gemacht werden. Viele Urlauber hatten den Eindruck, dass Teile der Animation froh sind, wenn keiner kommt ...

Die Anlage liegt auf einem Hügel und deutlich vom Meer entfernt. Die Uferpromenade ist jedoch wunderschön und sehr gepflegt angelegt. Da uns die Hoteltennisanlage nicht allzu oft lockte, kompensierten wir den Bewegungsmangel mit Jogging zum Leuchtturm oder bis Playa Blanca; beides sehr schöne Laufstrecken und direkt am Meer entlang - haben wir morgens oder zur Abenddämmerung sehr genossen. Der gesamte Ort ist sehr gepflegt und (beim Joggen) entlang der Uferpromenade sieht man auch tatsächlich schöne Häuser: z.B. 2 Hotels der Kette H10, Princess Yaiza in Playa Blanca. Der Ort bietet nett anzuschauende Restaurants an der Promenade und einen tollen Yachthafen am Ortsende - ebenfalls mit netten Restaurants und Cafés. Alles jedoch nur für den ruhesuchenden Urlauber zu empfehlen, da das Nachtleben wohl nicht allzuviel zu bieten hat - aber wir haben ja 3 Kinder ...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wegen dieser Tennisanlage sollte niemand das Hotel buchen. Sie ist für routinierte Spieler nicht geeignet .... Der Betonboden schreckte uns als Ascheplatz-gewohnte Spieler zu Recht ab .. Es gibt 2 große Pools - davon (wichtig!) ist einer geheizt. Dieser wurde dann auch von unseren Kindern mit Begeisterung genutzt. Die abgenutzten weißen Plastikliegen bieten das Bild eines sehr einfachen Hauses ... Die weißen Plastikstühle im Poolbarbereich unterstreichen diesen Eindruck. Liegen sind aber ausreichend vorhanden, Schirme wohl auch. Einfache Strand-Handtücher gegen Kaution von €10,--/ Stück ausleihbar.