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Yvonne(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im März 2012
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Wir kommen wieder!
5,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles Top, super Preis/Leistung , schnuckelige Anlage, sehr nettes, zuvorkommendes Personal! Wir haben aufgrund unseres kleinen Sohnes (2) ein ebenerdiges Appartement bekommen. Auf Nachfrage, ob man die Terrasse kindersicher machen könnte, wurden im Handumdrehen zwei Männer abgestellt und haben eine Tür an die ( vorher offene) Terrasse gebaut. SUPER!!! Wir haben in den gesamten 14 Tagen keinen Grund zum Meckern gehabt! Wie groß der Pool ist, wussten wir vorher. ;)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Yvonne, Vielen Dank für Ihren schönen und positiv Kommentar. Im Relaxia Lanzaplaya wir versuchen immer die Kundenwünsche zu erfülen. Wir würden uns auch freuen Sie wieder als Gäste im Relaxia Lanzaplaya begrüssen zu können. Viele Grüsse Ihr Relaxia Lanzaplaya Team

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