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Dorothee (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2019 • 1 Woche • Sonstige
Ostern auf Lanzarote
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Anlage, gut ausgestattetes Apartment. Sehr freundlicher und kompetenter Empfang. Mein Wunsch nach einem nicht ebenerdigen Zimmer wurde problemlos erfüllt.


Zimmer
  • Gut
  • Sauberkeit könnte optimiert werden. Die eklige Toilettenbürste wurde erst auf meinen Wunsch hin getauscht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gute Auswahl bei Frühstück und Abendessen. Leider wurden an der Grillstation Fleisch und Fisch auf Vorrat totgebraten. Getränkeservice im Restaurant ist eher Mau, an drei Tagen wurde ist erst gar nicht gefragt, an zwei Tagen erst, als ich schon beim Nachtisch war. Die Bar ist unpersönlich und ungemütlich. Anstatt Markengetränken, wie in der Barkarte angeboten, wurden billige Ersatzprodukte vermischt, bei mir am Beispiel Campari. Das geht gar nicht, wenn ich für Campari bezahle.


    Service
  • Gut
  • Wie schon oben erwähnt, Empfangspersonal ist top.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es waren überwiegend englische Gäste im Hotel und im Ort. Das schlägt sich leider auf die gastronomischen Angebote nieder. Die Speisekarten waren zu 90 Prozent identisch und begannen alle mit englischem Frühstück. Mir fehlte spanische Küche mit Tapas.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage ok, leider auch hier das übliche Liegen reservieren, ohne dass jemand was unternimmt. Um 10:00 Uhr nach dem Frühstück an Sonnentagen war nichts mehr zu machen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothee
    Alter:61-65
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Doro, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Gerne geben wir Ihre Anregungen an die entsprechenden Abteilungen weiter. Freundliche Grüsse vom gesamten Team. Relaxia Lanzaplaya