Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Thomas(46-50)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Enttäuschent
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
ein sehr gutes 3 Sterne Hotel essen war gut aber wir hatten 4 Sterne gebucht und waren sehr enttäuscht das es nur 3 Sterne waren, was an einem sehr gestört hat, weil das Niveau sehr unterschiedlich ist
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank. Es ist schade das man Ihnen bei Buchung Ihres Urlaubes eine falsche Auskunft hinsichtlich der Sterne gegeben hat und Sie Ihren Urlaub nicht entsprechend geniessen konnten. Wir bedanken uns für den Hinweis des Restaurants und geben es gerne an unsere Küche weiter. Mit freundlichen Grüssen Relaxia Lanzaplaya
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