Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2016
Erich(61-65)
2 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
einmal und nie wieder
2 / 6
sehr lange Wartezeiten beim einchecken das Essen war in unserer Küche bei der Bundeswehr (1970-1971) mindestens doppelt so gut all-in nur für Bier, Wein und alkoholfreie Getränke keine Animation
Zimmer
Schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Erich, vielen Dank. Schade das Ihr Urlaub nicht Ihren Ansprüchen gerecht wurde. Gerne leiten wir Ihre Hinweise an die entspechenden Abteilungen weiter. Wir möchten anmerken, das wir in unserer Hotelbeschreibung keinen Hinweis auf Animation haben. Es kann passieren das grössere Ankünfte zur gleichen Zeit im Hotel eintreffen und da kann es wegen der vorgeschriebenen Registrierung aller Gäste zu etwas längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten um Verständnis, mit freundliche Grüssen Relaxia Lanzaplaya Team
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