Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Klaus(56-60)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Eher nicht mehr
3,3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Appartements haben aus unserer Sicht ihre beste Zeit hinter sich. Die Reinigung sollte fünf mal, der Wäschewechsel zweimal pro Woche erfolgen, nach welchem Plan allerdings hat sich uns nicht erschlossen. Die Reinigung des Poolbereichs wurde erst gegen 10:00 h bis 11:00 h in Angriff genommen, bis dahin konnte man die Hinterlassenschaften des Vorabends (Poolbar) "bewundern".
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
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