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Jörg & Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Strand
Super Hotel mit Wiederholungspotenzial
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie in den anderen Bewertungen bereits ausführlich beschrieben ist die Hotelanlage sehr schön und weitläufig angelegt. Den Shuttlebus braucht man u. E. nicht wenn man gut zu Fuß ist. Hervorzuheben sind die verschiedenen Poolbereiche, für uns waren die schönsten der Relaxpool (erst ab 18 Jahren) und Pool mit Meerblick. Sehr schön ebenfalls die Whirlpools mit Meerblick. Das Essen in den verschiedenen Restaurants war ebenfalls ausgezeichnet. Hier konnten wir die Kritik einzelner Bewertungen nicht nachvollziehen, das gleiche gilt für die Kellner. Diese waren immer freundlich, gut gelaunt und haben so schnell sie konnten die Gäste mit Getränken versorgt. Also für einen erholsamen Poolurlaub mit dem besonderen Pollblick ein echt super tolles Hotel, wenn da nicht die Rezeption wäre. Hier stösst man leider auf´s ganze Gegenteil. Zuerst ist das Personal freundlich, sobald sich jedoch ein Problem aufzeigt schlägt die Freundlichkeit ins Gegenteil um und es wird auf Abwehr geschaltet. Und dieses ist kein Einzelfall. Man konnte fast täglich die Unstimmigkeiten an der Rezeption beobachten. Eines ganz heftigen Themen ist das Zimmerproblem. Zum einen waren diese überbucht bzw. schienen die Gäste mehr als unzufrieden zu sein mit ihrem Zimmer. Wir hatten das Deluxe-Zimmer gebucht und können dieses nur jedem empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg & Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1