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Biljana (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Keine 5*
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel für einen Familienurlaub gebucht. Daher war die Animation super. Leider ist das eigentlich relativ neue Hotel schon etwas mitgenommen und nicht allzu sauber gehalten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sind sehr abgewohnt und teilweise auch schmutzig. Werden eigentlich täglich gereinigt jedoch wurde z.B. Müll auf dem Boden zwei Tage liegen gelassen. Auch die neuen Bettlaken waren bereits vor der ersten Benutzung schmutzig...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war ok. Teilweise waren leckere Gerichte dabei aber oft war das Essen vom Vortag wieder neu aufgewärmt worden und es wurde kaum abwechslung in den Speiseplan gebracht, was aber aufgrund der Grösse des Hotels nicht verwunderlich ist, da nur ein Buffet zur Verfügung steht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal in der Gastronomie war leider meistens unomtiviert und nicht wirklich aufmerksam. Die wenigen Cocktails von der Karte wurden ständig mit anderen Getränken zubereitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt direkt an der Hauptstrasse zwischen Ferienhäusern und einem brach liegenden Stück Land. Leider keine Einkaufsmöglichkeiten oder ähnliches in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war wirklich super. Von morgens ab 10.00 Uhr waren die Animateure den ganzen Tag mit grossem Einsatz und Leidenschaft dabei alle Gäste und die Kinder zu beschäftigen. Das Programm war abwechslungsreich und hat viel spass gemacht. Ein grosses Kompliment dafür.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Biljana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Es tut uns wirklich leid, dass wir nicht in jedem Punkt Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir möchten uns entschuldigen und sie informieren; falls sie uns nochmals besuchen das wir die max. mühe geben werden das sie einen guten und erholenden Urlaub bei uns erleben werden. Mit freundlichen Grüßen Raymar Resort & Aqua Familie