Ramada Resort Kusadasi & Golf

Liebe Angela, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Ramada Resort Kuşadası & Golf für Ihren Urlaub ausgewählt haben und dafür, dass Sie uns bei HolidayCheck.de bewertet haben. Ihre Anregungen und Meinungen über unser Hotel sind für uns sehr Wichtig, denn nur so können wir lernen und uns weiter verbessern. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Unser Strandabschnitt wird täglich von unserem Personal gereinigt und sehr sauber gehalten und unsere Strandbar ist direkt gegenüber von unserem Strandabschnitt, in der es natürlich Toiletten gibt. Leider können wir nicht verstehen, dass Sie dies als Kritikpunkt aufzählen, denn gibt es in Deutschland in Restaurants keine Toiletten? Natürlich nutzen auch die einheimischen Gäste Ihre Feiertage, um einen kurzen Urlaub zu machen. Aus diesem Grund waren natürlich beim türkischen Opferfest viele türkische Gäste zu Gast im Hotel und wir freuen uns sehr, dass wir ein Internationales Hotel sind und Gäste jeder Nationalität bei uns zu Gast haben. Wir können Ihnen versichern, dass es verboten ist mit Kleidern im Pool zu schwimmen. Wir haben selbstverständlich Personal, die auf solche Dinge achten und die Gäste dementsprechend informieren. Wir möchten Sie auch freundlich darauf hinweisen, dass wir für jede Anmerkung dankbar sind und vor Ort auch eine deutschsprachige Gästebetreuung haben, die jederzeit für Sie ansprechbar ist, um Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen ausführlich mit unseren Abteilungsleitern besprochen haben und auch schon einige Dinger verbessert wurden. Liebe Angela, wir können das Geschehene nicht wieder Rückgängig machen, würden uns aber sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Möglichkeit geben Sie von unserem ausgezeichneten Service zu überzeugen. Viele Grüsse Ramada Resort Kuşadası & Golf