- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein neuerbautes Spitzenhotel sollte fertiggestellt sein, leider, leider... Tennisplätze nicht fertig, Baulärm durch eine Hotelerweiterung neben der Anlage und der unterhalb liegenden Straße - hier wurden Pflasterarbeiten Steine schleifen und Baggerlärm unerträglich. Der Weg zur Badeplattform war nicht fertig - Schotter und LKW Verkehr mit Steinen. Auch Staubbelästigung! Zum Hotel: Der Hotel Shattel-Bus war nicht im Einsatz, keine Speisenschilder an den Speisen, teilweise hilflose Kellner - Abräumen der Teller und Tischeindeckung mangelhaft, NUR EIN KAFFEEAUTOMAT für das ganze Restaurant, es zog durch 4 Türen ständig, das Restaurant hatte den Flair einer modernen Kantine - laut und ungemütlich! Zimmer: wer deutsches Fernsehen wollte musste erst an der Reception dies bestellen (wurde durch Zufall bekannt),Minibarservices kam erst nach 8 Tagen, langsames Internet im ganzen Hotel, geweckt wurde ab 5:15 durch 5 minutiges MUiZIN-Gebetrufen ( 5mal am Tag), ca. 30 cm dicke Kopfkissen sorgten für Nacken- u. Kopfschmerzen - Ersatz nicht möglich laut Nachfrage bei der Gästebetreuung. Hier sollte, wie im Speisesaal englisch gesprochen werden können! Fazit: mit der Buchung noch ein Jahr warten!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrich |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 23 |
Lieber Ulrich Vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir natürlich zum Anlass nehmen Dinge aus der Sicht unserer Gaeste zu verstehen und auch zu verbessern. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Anregungen sehr ernst nehmen und unter den verantwortlichen Abteilungsleitern besprochen wurden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie wieder bei uns im Ramada Resort Kuşadası begrüssen dürfen, um Sie von unserem exzellenten Service überzeugen zu können und verbleiben mit den besten Grüssen aus der Türkei.