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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Absolute Empfehlung - top Hotel mit super Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel ist eine absolute Empfehlung. Ich habe mich im Rama Resort in Kusadasi extrem wohl gefühlt. Eine top Anlage mit hervorragendem Essen und einem sehr ausgewogenen Animationsprogramm. Alles ist top dort.... besonders hervorzuheben ist der Bereich der Gästebetreuung. Hier bedient sie oft eine junge deutsche Frau -Janina A. Sie besticht durch Ihre Freundlichkeit und Kompetenz. Sie ist stets äußerst hilfsbereit. Mit Problemen geht sie sehr einfühlsam um - sie findet immer eine sehr gute Lösung. Sie ist sehr kompetent und kann daher den Gästen quasi in allen Belangen weiterhelfen. Manch ein Gast hat es dennoch nicht verstanden, wie man sich in der zivilisierten Welt benimmt.... aber selbst mit solchen Gästen (die offensichtlich mit dem Düsenjet durch die "Kinderstube" geflogen sind) gelingt es Frau A. (meistens) eine gute Lösung zu finden. Alles in Allem - eine Top-Empfehlung !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Für Ihre freundliche Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ihre Rückmeldung und Anregungen helfen uns bei der kontinuirlichen Verbesserung unseres Standards und Service Gedanken. Der Urlaub ist für jeden Gast immer das schönste und erholsamste im Jahr und unser gesamtes Team versucht all unseren Gästen eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Dass Sie für diese wichtige Zeit das Ramada Resort Kuşadası & Golf ausgewählt haben hat uns sehr gefreut und dafür möchten wir Ihnen danken. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Mitarbeiterin Janina sehr zufrieden waren und Sie dazu beigetragen hat Ihren Urlaub so angenehm wie Möglich zu gestalten. Dieses Lob haben wir Ihr gerne weiter gegeben und Sie lässt Sie Ihnen auf diesem Weg viele Grüße zukommen. Es wäre uns eine Ehre Ihnen bei Ihrem naechsten Urlaub erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten Herzliche Grüße Ramada Resort Kuşadası & Golf