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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • Winter
Licht und Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Zimmer mit kleineren Fehlern. Das Badezimmer war viel zu kalt und der Wasserdruck im Waschbecken hat den Namen nicht verdient. Die Matratzen sind zu weich. Ansonsten sauber, groß und mit tollem Ausblick. Viel zu wenig Aufzüge für die Grösse des Hotels. Teilweise Wartezeit bis zu 15min.! Check in Zeit 20min anstehen... Check out Zeit 45min anstehen....


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Katastrophaler Room Service Tolles Frühstück


    Service
  • Eher schlecht
  • Room Service war furchtbar: Essen kam lauwarm und da das Kartengerät bei der Bezahlung nicht funktionierte konnten wir erst essen, als es kalt war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Nur eine kleine Sauna in der 14. Etage


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jens, Danke für deinen Kommentar. Wir sind sehr besorgt über die Probleme, die Sie erwähnt haben. Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie werden wieder bei uns buchen, damit Sie Ihre Erfahrung erneuern können. Mit Blu Grüßen, RBRS-Team