Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr zentral gelegenes Haus, mitten der Altstadt. Räumlichkeiten sind in einem guten Zustand. Aufgrund der vorbeiführenden Hauptstraße ist es rund ium die Uhr sehr laut. Öffnen der Fenster besonders in den Abendstunden oder in der Nacht unmöglich. Die Räume sind nicht klimatisiert. Bei warmen Sonnenwetter ensteht eine unangenehme Wärme im Zimmer. Das Personal ist unscheinbar, hilfsbereit. Sauberkeit OK. Leider bietet dieses Haus keinen SPA Bereich oder Fitnessbereich an. Für ein Haus dieser Kategorie einfach zu wenig. Kleine Annehmlichkeiten wie Schuhputzservive oder Automat, morgentlich Tageszeitung oder den abendlichen Aufdeckservice gibt es nicht. Also ein sauberes Haus, mit unangenehmen Lärmpegel, keinen sonderlichen Service am Gast. Meiner Meinung nach 4 Sterne.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2009 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Det, danke für Ihr Feedback und Ihr positives Kommentar zu der Leistung meiner Mitarbeiter. Leider gab es im April an einigen Tagen bei der Abwicklung des Abdeckservices organisatorische Probleme. Diese wurden jedoch behoben, und das Abdeckservice wird täglich - gemäß internationaler 5-Sterne-Standards angeboten. Anstelle des Automates bieten wir am Front Office das Schuhputzservice an (steht übrigens auch in der Zimmermappe!); nach dem Sie uns Bescheid gegeben haben, werden die Schuhe bis zum nächsten Morgen gereinigt. Es würde auch reichen, die Schuhe einfach vor dem Zimmer aufzustellen. Für weitere Fragen stehe ich natürlich auch sehr gerne persönlich zur Verfügung, senden Sie mir einfach per Email Ihren Kontakt an direktion.altstadt@austria-trend.at - ich rufe Sie dann sehr gerne zurück. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, liebe Grüße, Severin Dressel Direktion
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