- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel Romantic Fantasia Dreams ist Teil eines aus drei Hotels zusammengeschlossen Komplex, dieser besteht außerdem aus dem Hotel Romantic Fantasia Suites und dem ca.150 Meter entferntem Bahia Playa Hotel, welches direkt am Meer liegt und das man als Haupthaus bezeichnen muss. Zusammengenommen ist es ein sehr schöner und moderner Hotelkomplex in einem eher kleinen, abgelegenen und sehr ruhigen Dorf. Der Strand ist nicht sehr weitläufig und von schwarzem, steinigen Sand geprägt.
Das Romantic Fantasia Dreams hat seine Zimmern auf zwei Etagen. Das Gebäude erstreckt sich am hinteren Rand der Hotelanlage. Wer Glück hat und ein Zimmer in Nähe der Poolanlage ergattern kann, hat eine bezaubernde Aussicht auf den schönen Garten und den Pool. Die Aussicht der anderen Zimmer ist leider durch die Bungalows des Romantic Fantasia Suites verbaut. Die Zimmer selbst sind sehr modern und in überaus gutem Zustand. Die Größe ist vollkommend ausreichend, es gibt dazu unterschiedlich große Balkone. Unverständlich ist allerdings die Ausstattung mit nur einem Schrank in dem man noch nicht einmal für eine Person die Kofferinhalt vollständig unterbringen kann. Es gibt keine Schubfächer und kaum Ablagemöglichkeiten. Zur Zimmerausstattung gehörten: Bad mit Badewanne und Föhn, ein (Miet)Save sowie Flachbildfernseher mit zahlreichen deutschen Sendern und eine Klimaanlage. Der WLAN- Empfang im Zimmer (und auf dem Gelände) war eher durchweg schlecht und entsprach dem Niveau von vor 20 Jahren. Ferner gibt es wohl eine ständiges Problem mit der elektrischen Anlage, da die Verteilerkästen in regelmäßigen Abstanden anfangen zu brummen. Zwar wurde hierzu mehrfach Abhilfe geschaffen, jedoch tat das Problem nach einigen Tagen immer wieder auf. Wer das Zimmer über dem Technikraum der Poolanlage bekommt, darf sich auch auf ein 24 stündiges Brummen der Pumpen einstellen. Empfehlenswert ist ein Zimmer in der oberen Etage des Gebäudes, da wegen der Hellhörigkeit die Laufgeräusche von oben stören sind. Zusammenfassend sind die Zimmer sehr schön und modern, haben aber auch einige Mankos.
Das Angebot an Speisen war sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Die Speisen des warmen Büfetts waren stets gut warmgehalten. Immer gab es verschiedene Fleisch- und Fischsorten, diverse Salat, Obst, Kuchen, diverse Brot- und Brötchensorten sowie Beilagen. Vom Frühstück bis zum Abendessen alles bestens! Es gab unsererseits nichts zu bemängeln, auch Teller, Tassen, Gläser, Besteck an den Büffetplätzen waren immer ausreichend vorhanden. Danke dem ganzen Team der Küche für die sehr gute Versorgung. Was eher nicht so toll war, ist das uns zugesicherte einmalige romantische Abendessen, was in Wirklichkeit im gleichen Restaurant bei gleicher Essensauswahl angeboten wird. Mit Romantik hatte dies rein gar nichts zu tun, was eher eine Kritik zu Lasten des Hotelmanagement ist!
Den Service kann ich allgemein wirklich als sehr gut bezeichnen. Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit und haben alles Mögliche getan, den Gästen einen sehr angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Alle waren stets umsichtig und nett, das Personal sprach meist sehr gut deutsch. Die Gäste der beiden anderen Hotels konnten die Einrichtungen des Haupthauses Bahia Playa mit benutzen. Speisen und Getränke werden nur in diesem Hotel angeboten (in den anderen Komplexen gibt es nun eine Außenbar). Animation findet auch im Haupthaus statt. Rezeption: Die Rezeption ist ständig besetzt, es wurde sich Zeit für den Gast genommen und sogar nachts ist man Beschwerten umgehend nachgegangen und hat für Abhilfe gesorgt. Insgesamt alles sehr professionell und kundenorientiert in der Abwicklung. Zimmerservice: Die Zimmer wurden immer ordentlich und gründlich gereinigt, Handtücher wurden gewechselt und manchmal auch als kleine Figuren auf dem Bett drapiert. Die Beschäftigten waren immer höflich und rücksichtsvoll. Animation: Die Animation hat viel Spaß gemacht auch wenn nicht alle Mitglieder des Teams voll motiviert waren. Es wurden u.a. angeboten: Darts, Wassergymnastik, Boccia, Bingo Tischtennis, Bogenschießen, Kartenspiel und verschiedene Livevorstellungen von externen Darstellern am Abend etc. Gärtner und technisches Personal: Die insgesamt 5 Außenpoolanlagen (einer davon beheizt) sowie die gesamte Außenanlage waren immer top gepflegt. Der Wellnessbereich war weitestgehend geschlossen somit sind Angaben hierzu nicht möglich. Kellner/ Bar: Im Speisesaal wurde man gut mit Getränken versorgt und es wurde immer flott abgeräumt, Tische gereinigt, neu eingedeckt, alles sehr professionell. An den verschieden Bars wurde schnell und gut bedient, es gab kaum längere Wartezeiten. Auch die Getränkeversorgung im All Inklusive Paket war stets allumfassend vorhanden.
Vom Flughafen zum Hotel fährt man ca. 45 min. Das Hotel befindet in unmittelbarer Nähe zum Atlantik (ca. 200 Meter), ist in zweiter Reihe hinter dem Haupthaus Bahia Playa angeordnet und liegt in einer weitläufigen und großzügig angelegte Gartenanlage. Der Ort Tarajalejo liegt etwas abgelegen, es sind einige einfache aber sehr gute Restaurants in Hotelnähe, auch ein Supermarkt und wenige kleine Geschäfte sind vorhanden. Die Ortschaft ist eher überschaubar und vollends ohne Trubel. An dem teilweise sehr breiten schwarze Strandstand kann man eher nur kürzere Spaziergängen machen, hat dafür aber sehr schöne Aussichten auf das bergige Umland. Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier richtig, der Hotelkomplex ist der Einzige in dieser Ortschaft.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Leider waren nahezu alle Wellnesseinrichtungen seit Wochen vor unserer Ankunft geschlossen, bedauerlicherweise wurde das aber vorher nicht kommuniziert. Im Hinblick auf die versprochene und erwartete Wellness, waren wir von der Wirklichkeit sehr enttäuscht. Neben der Animation im Hotel kann man natürlich auch zahlreiche Ausflüge beim jeweiligen Reiseveranstalter buchen. Auch die Versorgung mit Mietfahrzeugen ist sehr einfach möglich, direkt gegenüber des Hotels ist ein Verleih. Ein Besuch in den beiden Restaurants direkt am Meer lohnt sich, wir haben dort beim Rauschen der Wellen, sehr gut gegessen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2022 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens Wolfgang |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 15 |
Lieber Jens Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie insgesamt sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Wir bedauern, dass Sie die Wellnesseinrichtung nicht geniessen konnten, aber zuzeit (wegen Corona Massnahmen) müssen Sie geschlossen sein. Wir sind Ihnen dankbar für das Lob an das Personal, und hoffen, Sie wieder empfangen dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsabteilung