R2 Romantic Fantasia Suites - Adults only

Wir waren bereits das vierte mal in diesem Hotel und ganz sicher jetzt auch das letzte mal. Angefangen 2012, 2013, 2015 und jetzt im Herbst 2016. Leider mussten wir feststellen, dass dieses Hotel jedes Jahr schlechter geworden ist. Das Hotel hat sämtlichen Charme verloren. Ein Großteil des Personals ist unfreundlich, kein Vergleich zu den Jahren 2012 und 2013. Sparen steht an der Tagesordnung... In den neun Tagen die wir im Hotel verbracht haben wurde nicht einmal die Bettwäsche gewechselt (obwohl wir die teuerste Kategorie den Romantik Bungalow gebucht haben), im allgemeinen ließ unsere Zimmerreinigung sehr zu wünschen übrig. Auch die Liegen auf der zum Bungalow gehörenden Terrasse waren kaputt und in die im Zimmer befindliche Romantik-Badewanne konnte man kein Wasser einlassen, da der Abfluss defekt war. Der krönende Abschluss unserer Reise war die Rechnung, die am Tag vor unserer Abreise auf unserem Zimmer lag. Da die Putzfrau wie bereits erwähnt ohnehin kaum geputzt hat, hatten wir am Tag vor unserer Abreise das "Bitte nicht stören - Schild" an die Tür gehangen, sodass die Putzfrau kostenpflichtige Snacks nicht aus dem Zimmer holen konnte (dies wussten wir nicht und konnten wir auch nicht wissen). Promt wurden uns diese in Rechnung gestellt. Die Dame an der Rezeption sah es als selbstverständlich an, das die wohlgemerkt nicht verzehrten Snacks in Rechnung gestellt werden, wenn die Putzfrau Sie nicht am Tag vor der Abreise aus dem Zimmer holen kann. Warum die Rechnung allerdings in unserem Zimmer auf dem Tisch lag (also doch jemand vom Personal im Zimmer gewesen sein muss), darauf fand Sie keine passende Argumentation.

All inclusive. Man darf keine zu hohen Ansprüche haben. Es gibt verschiedene Mottos, alles in allem ist das Essen aber immer das selbe. Wir sind des öfteren auch mal in umliegende Restaurants um etwas Abwechslung zu haben.

Bis auf zwei Damen an der Bar war das Personal entweder total unfreundlich oder dermaßen gelangweilt das man sich überhaupt nicht wohlgefühlt hat. An dieser Stelle ein großes Lob an Gabriela welche immer eine super Stimmung an den Tag gelegt und sich herzlich um ihre Gäste gekümmert hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand