- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Lage des Hotels ist super, direkt vor der Tür befindet sich ein zwar steiniger, aber sehr schöner Strand und eine Promenade, die zum Verweilen einlädt. Morgens kann man dort gleich beim ersten Kaffee den Sonnenaufgang genießen. Der exklusive "Romantic"-Bereich schirmt diejenigen, die gerne etwas Ruhe haben möchten, von dem Hotelbetrieb des eigentlichen Gebäudes, R2 Bahia Playa, mit Animation und Party gut ab. Die Zimmer sind soweit okay, der Betreiber ist bemüht, den Gästen ein modernes Ambiente zu vermitteln. Leider wird aber anscheinend bei der Instandhaltung gespart, sodass hier und da einige kleine Macken in den Zimmern vorliegen (bspw. rostige Türscharniere). Eine wirklich gute Bewertung kann dem Hotel leider aus einem anderen Grund nicht gegeben werden: Der Service - gerade beim Essen - ist unter aller Sau. Dass auch auf den Kanaren ein (Fach-) Kräftemangel herrscht ist bekannt. Dass deshalb alles etwas länger dauern kann, da das Hotel unterbesetzt ist, wäre auch gar kein größeres Problem, wenn die Mitarbeiter nicht so unglaublich unfreundlich wären. Man hat beim Essen wirklich das Gefühl, den Mitarbeitern einfach nur lästig zu sein. Das Essen selbst ist auch nur mittelmäßig, häufig ziemlich fettig. Der Fisch vom Grill ist allerdings sehr lecker gewesen. Allgemein hätte man allerdings am Atlantik mehr Fisch/Meeresfrüchte erwarten können. Auch wenn es sich nicht um eine superteure Luxusreise handelt, hätte man hier durchaus mehr erwarten können.
Das Angebot ist mengentechnisch zwar okay, aber variiert nur teilweise und ist deshalb überschaubar. Geschmacklich findet man zwar immer etwas, aber insgesamt ist das Essen sehr fettig. Fisch und Meeresfrüchte könnten angesichts der Lage am Atlantik mehr vertreten sein.
Der Service an der Rezeption ist okay, ebenso an der exklusiven Bar im "Romantic"-Bereich. Im Restaurant kommt man sich hingegen wir ein Aussätziger vor.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | David |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter David, wir bedanken uns für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung unseres Hauses bei HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Komplexes und auch unser Konzept gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen leider nicht in allen Punkten entsprechen konnten. Ihren Kommentar bezüglich unseres F&B Bereichs nehmen wir als Anlass, um unsere Leistungen in diesen Sektor zu prüfen und zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass unser Augenmerk darauf liegt, allen unseren Hausgästen einen freundlichen und korrekten Service zu bieten. An dieser Stelle entschuldigen wir uns dafür, dass Sie von unserem Restaurantservice einen negativen Eindruck erhalten haben. In einigen Bereichen unseres Komplexes sind Instandhaltungsarbeiten geplant. Einige dieser Arbeiten mussten aufgrund fehlenden Materials zurückgestellt werden, wir gehen aber davon aus, dass wir diese Arbeiten in Kürze ausführen können. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedererlangen können Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung