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Simone-Susann (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Arbeit
Zimmer schön, Essen furchtbar
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind aktuell gerade hier. An sich ein tolles Hotel, um etwas von der Insel zu sehen, sollte man allerdings unbedingt einen Mietwagen nehmen. Es lohnt sich! Die Zimmer sind groß, schön eingerichtet und sauber. Das Personal an sich sehr nett und hilfsbereit. Die Koffer werden hör im Romantik-Teil sogar aufs Zimmer gebracht. Wir haben uns vorgestern, nach 4 Tagen Aufenthalt, über das Essen beschwert. Es schmeckt einfach nicht. Ja, es gibt einiges an Auswahl, aber nicht einmal der Salat schmeckt. Alles was paniert ist, schmeckt gleich, die Nudeln sind verkocht, nichts ist gewürzt... Ich selbst habe mich an Dessert satt gegessen, weil nichts anderes möglich war. Gestern dann sind wir ausgewichen und haben woanders gegessen. Heute werden wir das auch tun und wie es aussieht die restlichen 2 Tage bis zu unserer Anreise auch. Auch schlimm: die Leute, die die wenigen Liegen am Pool besetzen, obwohl das natürlich untersagt ist. Etwas dagegen getan wird allerdings nicht...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone-Susann
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Simone. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir unsere Gäste in Bezug auf unseren F&B Bereich nicht zufriedenstellen konnten. Bitte gestatten Sie uns die Anmerkung, dass sich unser Angebot an unserem Standard von vier Sternen orientiert. Gerne nehmen wir den Kommentar aber als Anlass, um unsere Leistung zu prüfen R2 Hotels - Romantic Fantasia Dream Die Direktion